Chef d'équipe SAV — Leadership & Diagnostics

HAKO FRANCE; Nice; On-site; EUR 30,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime d'assiduité trimestrielle

Mutuelle familiale prise en charge à

Mutuelle familiale prise en charge à

Job summary

HAKO FRANCE recherche un chef d'équipe SAV pour superviser et organiser le service après-vente.

Vous réceptionnez les interventions, réalisez diagnostics et opérations de maintenance, et rédigez les ordres de réparation et devis pour les techniciens. Le poste implique un périmètre autour du 06 et un véhicule de service.

Mutuelle familiale prise en charge à 70% par l'employeur et prime d'assiduité trimestrielle sont prévues.

Qualifications

• Formation technique de Bac à Bac + 2 en maintenance des matériels ou maintenance industrielle
• Expertise technique : bonnes connaissances en mécanique, électromécanique et diagnostic de panne
• Organisation, rigueur, autonomie et prise d'initiative
• Expérience en management d'équipe et coordination de techniciens souhaitée
• Maîtrise des outils informatiques

Responsibilities

• Animer et gérer l'équipe SAV
• Réceptionner les demandes d'intervention
• Réaliser les diagnostics et les opérations de maintenance
• Assurer les réparations du matériel
• Rédiger les ordres de réparation (OR) et les devis pour les techniciens
• Assurer un suivi technique auprès des clients
• Informer l'assistante SAV pour la facturation et les relances
• Informer le RSAV sur l'activité
• Périmètre d'intervention : Départements limitrophes au 06
• Véhicule de service

Skills

Management d'équipe

Maintenance des matériels

Diagnostic de panne

Mécanique

Électromécanique

Outils informatiques

Education

Bac + 2 en maintenance des matériels/maintenance industrielle

Tools

Outils informatiques

Job description

HAKO FRANCE recherche un chef d'équipe SAV pour superviser et organiser le service après-vente.

Vous réceptionnez les interventions, réalisez diagnostics et opérations de maintenance, et rédigez les ordres de réparation et devis pour les techniciens. Le poste implique un périmètre autour du 06 et un véhicule de service.

Mutuelle familiale prise en charge à 70% par l'employeur et prime d'assiduité trimestrielle sont prévues.