Chef d'Équipe Magasin Pièces Auto — Opérations & Clients

MissionHandicap; Vélizy-Villacoublay; Sur place; EUR 23 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

MissionHandicap au sein du Département Networks recherche un/e Chef/fe d'Équipe Magasin / Comptoir MRA H/F pour intégrer le Pôle Pièces & Services chez l'un de nos clients.

Vous encadrez une équipe de 2 collaborateurs du pôle Comptoir Magasin MRA, animez les activités quotidiennes, gérez les plannings et assurez le traitement des demandes clients tout en respectant les procédures et les délais.

Qualifications

• Encadrer une équipe de 2 collaborateurs du pôle Comptoir Magasin MRA et organiser les activités quotidiennes.
• Définir et ajuster les plannings de l'équipe en fonction des absences et variations de charge.
• Assurer les briefs d'équipe et le bon fonctionnement du pôle.

Responsabilités

• Animer, accompagner et superviser l'équipe au quotidien.
• Définir et ajuster les plannings en fonction des absences.
• Accompagner les clients professionnels dans le choix des pièces et accessoires.
• Assurer le respect des procédures, horaires et délais.
• Suivre les commandes et les retours et optimiser les stocks.

Connaissances

Gestion d'équipe

Animation et supervision

Planification d'équipe

Relation client B2B

Description du poste

MissionHandicap au sein du Département Networks recherche un/e Chef/fe d'Équipe Magasin / Comptoir MRA H/F pour intégrer le Pôle Pièces & Services chez l'un de nos clients.

Vous encadrez une équipe de 2 collaborateurs du pôle Comptoir Magasin MRA, animez les activités quotidiennes, gérez les plannings et assurez le traitement des demandes clients tout en respectant les procédures et les délais.