Chef ATLAS: Pilotage de Service & Support

Service du Commissariat des Armées (Sca); Cugnaux; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Job summary

Le Service du Commissariat des Armées (Sca) recherche un chef Espace ATLAS pour organiser l’espace, encadrer une équipe et assurer le bon fonctionnement du dispositif. Vous garantissez la relation client, pilotez l’assistance de 1er niveau sur les SI d’appel au soutien et suivez les dossiers administratifs, tout en développant les partenariats internes et externes.

Poste basé à Toulouse (site Cugnaux) et soumis à l’habilitation défense.

Qualifications

• Compétences managériales avérées et capacité à encadrer une équipe.
• Bonne connaissance des outils bureautiques et de la relation client.
• Connaissances approfondies des applications: SI CIMS, EUREKA, ALIDADE, NOMAD, ARTEMIS, E-habillement.

Responsibilities

• Organiser les activités de l’espace ATLAS et superviser une équipe (4 agents).
• Garantir la relation client et la qualité du service rendu.
• Assurer l’assistance de 1er niveau sur les SI d’appel au soutien et conseiller sur leurs usages.

Skills

Management d'équipe

Relation client

Organisation

Adaptabilité

Bureautique

Tools

SI CIMS

EUREKA

ALIDADE

NOMAD

ARTEMIS

E-habillement

Job description

Le Service du Commissariat des Armées (Sca) recherche un chef Espace ATLAS pour organiser l’espace, encadrer une équipe et assurer le bon fonctionnement du dispositif. Vous garantissez la relation client, pilotez l’assistance de 1er niveau sur les SI d’appel au soutien et suivez les dossiers administratifs, tout en développant les partenariats internes et externes.

Poste basé à Toulouse (site Cugnaux) et soumis à l’habilitation défense.