Chasseur / Groom - H/F

Ritz Paris; Paris; Hybride; EUR 26 000 - 38 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Base à Paris 1er

Horaires en continu

35 heures / semaine

Heures supplémentaires payées ou récup

Logement en coliving selon disponibil.

Résumé du poste

Ritz Paris recrute un hôte d'accueil et messager pour son service conciergerie, basé à Paris 1er. Vous accueillez et orientez les clients, transmettez messages et colis, et assurez le rôle d'hôte en respectant les standards d'excellence du Ritz Paris.

Le poste exige une expérience d’au moins 1 an dans un rôle similaire et l’anglais courant. Formation hôtelière souhaitée; horaires en continu sur 35 heures par semaine avec possibilité de logement en coliving selon disponibilité.

Qualifications

• Excellente présentation et sens du service client.
• Anglais courant requis pour la relation avec la clientèle internationale.
• Expérience minimale d’un an dans un poste similaire.
• Préférence donnée à une formation hôtelière.

Responsabilités

• Accueillir, orienter et informer la clientèle à la porte principale de l'hôtel.
• Assurer l’acheminement des messages et paquets pour les clients et services.
• Jouer le rôle d’hôte d’accueil et de messager selon les standards Ritz Paris.
• Participer aux tâches administratives du service conciergerie.

Connaissances

Sens du service client

Aisance relationnelle

Anglais courant

Formation

École hôtelière

Description du poste

Depuis sa création en 1898, Ritz Paris est synonyme de luxe, d'élégance à la française et d'ouverture sur le monde. Ensemble, nous perpétuons l'esprit Ritz, subtil équilibre entre tradition et innovation pour toutes les générations.

Vous avez un excellent sens du service, Vous aimez le contact client.

Sous la hiérarchie du Responsable du Bell Service, et au sein d'une équipe de 20 personnes, vous procèderez à l'exécution de toutes les courses extérieures pour les clients et les différents services du Ritz Paris dans le respect des standards et procédures en vigueur au sein du Ritz Paris.

Vos missions :

• Accueillir, orienter et informer la clientèle à la porte principale de l'hôtel,
• Assister pour acheminer les messages et paquets pour les clients et/ou les différents services de l'hôtel,
• Assurer votre rôle d'hôte d'accueil et de messager dans le respect des standards de qualité et procédures en vigueur au sein du Ritz Paris,
• Participer aux tâches administratives du service conciergerie.

Ce que nous vous proposons :

• Poste basé à Paris 1er.
• Horaire en continu.
• 35 heures / semaine.
• Heures supplémentaires récupérées et/ou payées.
• Possibilité de logement en coliving (selon disponibilité).

Nous sommes soucieux de contribuer à une société qui respecte l'éthique et la diversité. Au quotidien, nous soutenons l'inclusion et l'égalité des chances.

Profil recherché :

Ecole hôtelière de préférence.

1 an d'expérience à un poste similaire.

Anglais courant.

Pour plus d'informations :

Alors pour faire connaissance, découvrir nos talents et notre marque employeur, visitez notre vitrine sur Welcome to the Jungle : https://www.welcometothejungle.com/fr/companies/ritz-paris