Chargé Support Marchands – Déploiement & Onboarding (CDI)

Pluxee France; Paris; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Carte Pass Restaurant

Avantages sport et bien-être

Journée de solidarité

Avantages CSE

Résumé du poste

Pluxee France SA recrute un Chargé Business Support Marchands H/F en CDI à Paris (9e). Vous travaillerez avec le Responsable Business Support Marchands pour accompagner les marchands partenaires, traiter les demandes et résoudre les problématiques relatives à tous produits et supports.

Vous assurerez l’administration des besoins et plannings publicitaires, contribuerez à l’onboarding et soutiendrez les campagnes d’appels sortants (up sell/cross sell).

Qualifications

• Vous maîtrisez des outils informatiques et respectez les délais imposés sur votre périmètre opérationnel.
• Vous montrez de l'organisation, de la rigueur, de l'autonomie et de la proactivité et restez positif en situation de tension.

Responsabilités

• Accompagner le Pôle Commerce Marchands dans la déclinaison opérationnelle des deals et le relais technique et relationnel après-vente.
• Gérer la création des comptes, les affiliations/contrats, l’onboarding et soutenir les campagnes d’appels sortants (up sell/cross sell).
• Assurer l’administration des besoins/plannings de régie publicitaire sur tous les produits et plateformes.
• Collaborer avec les équipes internes (marketing) pour garantir la bonne prestation et soutenir le développement commercial.
• Contribuer à l’extension des réseaux d’acceptation des produits et paramétrage VAD et plateformes de livraison.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Autonomie

Proactivité

Travail en équipe

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Pluxee France SA recrute un Chargé Business Support Marchands H/F en CDI à Paris (9e). Vous travaillerez avec le Responsable Business Support Marchands pour accompagner les marchands partenaires, traiter les demandes et résoudre les problématiques relatives à tous produits et supports.

Vous assurerez l’administration des besoins et plannings publicitaires, contribuerez à l’onboarding et soutiendrez les campagnes d’appels sortants (up sell/cross sell).