Chargé Support Applicatif et Logiciel | Télétravail

Bassin de Pompey; Nancy; Sur place; EUR 28 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Intéressement

Remboursement transport 75%

Prime de crèche

Carte déjeuner

Télétravail partiel possible

Résumé du poste

URSSAF DE LORRAINE recherche un technicien informatique pour assurer le fonctionnement des équipements et l’intégration des applications dans le respect des plannings et de la qualité attendue. Vous serez responsable du bon fonctionnement des équipements informatiques physiques et logiques du centre de production.

Vous participerez à l’installation et configuration des matériels et logiciels, à la maintenance du parc informatique et au soutien aux utilisateurs, tout en assurant la sécurité et la

Qualifications

• Expérience en maintenance et support des équipements informatiques et applications.
• Bonne compréhension des environnements matériels et logiciels courants.
• Capacité à diagnostiquer et résoudre rapidement les incidents techniques.

Responsabilités

• Gérer les équipements et assurer leur bon fonctionnement selon les plannings et normes.
• Installer et configurer matériels et logiciels.
• Maintenir le parc informatique et le réseau; gérer les accès et comptes utilisateurs.
• Fournir support et formation aux utilisateurs et assurer la continuité du service.

Connaissances

Procédures d'installation

Analyse retours utilisateurs

Diagnostic des dysfonctionnements

Adaptation des procédures

Rigueur

Organisation

Travail en équipe

Relationnel

Formation

BTS informatique

DUT informatique

Description du poste

URSSAF DE LORRAINE recherche un technicien informatique pour assurer le fonctionnement des équipements et l’intégration des applications dans le respect des plannings et de la qualité attendue. Vous serez responsable du bon fonctionnement des équipements informatiques physiques et logiques du centre de production.

Vous participerez à l’installation et configuration des matériels et logiciels, à la maintenance du parc informatique et au soutien aux utilisateurs, tout en assurant la sécurité et la