Chargé relation client F/H

Polyexpert Atlantique; Fief des Gardes; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

Polyexpert Atlantique recherche des Assistant(e)s Opérationnel(le)s H/F en CDD pour son bureau de Périgny. Vous gérerez les sinistres au quotidien, ouvrirez et consoliderez les dossiers, assurerez les rendez-vous avec les assurés et traiterez les échanges par téléphone et courriel.

Ce poste en CDD de 6 mois offre une expérience opérationnelle dans le domaine de l’assurance et demande une bonne organisation et réactivité au service des assurés et des partenaires.

Qualifications

• Gestion des dossiers sinistres dans le système informatique
• Confirmation des rendez-vous avec les assurés
• Gestion des appels entrants et sortants et de la boite mail

Responsibilities

• Ouverture et consolidation du dossier sinistre dans le système informatique
• Confirmation du rendez-vous avec l'assuré
• Intégration des informations recueillies dans le système informatique
• Gestion des appels entrants et sortants
• Gestion de la boite mail

Skills

Gestion des appels

Gestion de la boite mail

Job description

Chez nous, pas de routine !

Chaque sinistre a son histoire : incendie, dégât des eaux, vol ou bris de machine... Derrière chaque mission, nos experts sont là pour l'analyser, en comprendre l'origine et trouver les solutions les plus adaptées. Nos équipes administratives restent attentives, gérant chaque dossier avec réactivité pour accompagner au mieux chaque acteur.

Ensemble, nous guidons assurés et assureurs avec efficacité et bienveillance. Pour aujourd'hui, et pour l'avenir!

Vous gérez des sinistres impactant quotidiennement la population, mais vous accompagnerez également les sinistrés à la suite d'événements climatiques de grande envergure, qui font l'actualité.

Bref, quand ça bouge, vous êtes là !

Votre terrain de jeu :

• Ouverture et consolidation du dossier sinistre dans le système informatique
• Confirmation du rendez-vous avec l'assuré
• Intégration des informations recueillies dans le système informatique
• Gestion des appels entrants et sortants
• Gestion de la boite mail

Dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité, nous recherchonstrois Assistant(e)s Opérationnel(le)s H/F en CDD pour intégrer notre bureau dePérigny.

CDD de 6 mois