Chargé relation client F/H

Polyexpert Atlantique; La Roche-sur-Yon; Vor Ort; EUR 18.000 - 23.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Polyexpert Atlantique recherche trois Assistant(e)s Opérationnel(le)s H/F en CDD pour notre bureau de La Roche sur Yon. Vous gérerez l'ouverture et la consolidation du dossier sinistre dans le système informatique, et confirmerez le rendez-vous avec l'assuré.

Vous intégrerez les informations recueillies et assurerez la gestion des appels et de la messagerie. CDD de 6 mois, mission temporaire au sein d'une équipe réactive et bienveillante, avec des interlocuteurs assurés et assureurs.

Aufgaben

• Ouverture et consolidation du dossier sinistre dans le système informatique.
• Confirmation du rendez-vous avec l'assuré.
• Intégration des informations recueillies dans le système informatique.
• Gestion des appels entrants et sortants.
• Gestion de la boite mail.

Kenntnisse

Gestion des dossiers sinistres

Gestion des appels

Saisie informatique

Relationnel client

Organisation

Tools

Logiciel sinistres

Jobbeschreibung

Chez nous, pas de routine !

Chaque sinistre a son histoire : incendie, dégât des eaux, vol ou bris de machine... Derrière chaque mission, nos experts sont là pour l'analyser, en comprendre l'origine et trouver les solutions les plus adaptées. Nos équipes administratives restent attentives, gérant chaque dossier avec réactivité pour accompagner au mieux chaque acteur.

Ensemble, nous guidons assurés et assureurs avec efficacité et bienveillance. Pour aujourd'hui, et pour l'avenir!

Vous gérez des sinistres impactant quotidiennement la population, mais vous accompagnerez également les sinistrés à la suite d'événements climatiques de grande envergure, qui font l'actualité.

Bref, quand ça bouge, vous êtes là !

Votre terrain de jeu :

• Ouverture et consolidation du dossier sinistre dans le système informatique
• Confirmation du rendez-vous avec l'assuré
• Intégration des informations recueillies dans le système informatique
• Gestion des appels entrants et sortants
• Gestion de la boite mail

Dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité, nous recherchons trois Assistant(e)s Opérationnel(le)s H/F en CDD pour intégrer notre bureau de La Roche sur Yon.

CDD de 6 mois