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Groupe SMA recherche un interlocuteur pour la gestion et le règlement amiable de sinistres en Dommages-ouvrage au sein de la Direction de la Grande Maîtrise d'Ouvrage. Vous coordonnerez les analyses juridiques et techniques et veillerez à la satisfaction du sociétaire.
Vous intervenez sur des dossiers à fort enjeu avec les équipes de Gestion, Production et Souscription, et vous serez amené à participer à des rendez-vous d’expertise et de conciliation, avec déplacements ponctuels.
Le poste est au sein des Grands Comptes & International dans la Direction de la Grande Maîtrise d'Ouvrage. Avec plus de 60 collaborateurs experts et cette Direction accompagnent des clients majors de la promotion, bailleurs sociaux et grands institutionnels présents sur le territoire national et international.
Pour accompagner l'accroissement de l'activité, vous rejoindrez les équipes de gestion et produirez des analyses juridiques et techniques en vue du règlement des dossiers sinistres amiables tout en veillant à la satisfaction client.
Plus précisément, vous serez en charge de:
Vous participerez à des rendez-vous d'expertise, de conciliationet vous rencontrerez régulièrement les clients et leurs intermédiaires ;
Vous travaillerez en étroite collaboration au sein des deux équipes règlement mais également avec les équipes de production et de souscription, la comptabilité, les différentes Directions techniques et les experts Conseils, dans un esprit de performance et de partenariat au service de la satisfaction des sociétaires.
Des déplacements ponctuels sont à prévoir en région (participations aux expertises, bilans de sinistralité).
A compétence égale, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilées au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. SMABTP s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi des personnes en situation de handicap et respecte le principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.
Processus de recrutement
Nos équipes RH et managers étudieront avec attention votre profil et vous contacteront pour échanger sur le poste proposé et votre projet professionnel. Votre futur manager vous recevra ensuite directement pour un entretien.
Acteur majeur du marché de l'assurance en France, SMABTP est un groupe en pleine expansion qui saura vous donner les moyens de réussir.
Fort de nos plus de 165 ans d'expérience, nous avons su constamment nous adapter aux différentes évolutions du marché en faisant confiance à nos valeurs d'expertise et d'innovation.
Depuis 2018, notre groupe est dans le top 5 du classement du Magazine Capital des sociétés d'assurance qui ont le plus la cote auprès de leurs salariés. Alors, si vous souhaitez rejoindre une entreprise où l'engagement de chacun, la motivation des salariés et la qualité de vie de travail ont une place prépondérante, n'hésitez pas à postuler à nos offres d'emploi.