CHARGE INDEMNISATION ASSURANCE CONSTRUCTION H/F - CDI - SMABTP PARIS

SMABTP; Paris; On-site; EUR 42,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail 2 jours/semaine

Prime de participation

Titres-restaurants

Avantages CSE

Parentalité et équilibre vie pro/perso

Mobilité interne

Job summary

SMABTP recherche un(e) chargé(e) de dossiers indemnisation amiables au sein de la Grande Maîtrise d'Ouvrage. Vous analyserez, négocierez et suivrez les dossiers de sinistres amiables liés au risque Dommages-ouvrage, avec une exigence de satisfaction client.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Gestion, courtage et souscription, et participerez à des expertises tout en effectuant des déplacements régionaux. Télétravail partiel et avantages variés complètent l’offre.

Qualifications

• Diplôme Bac+2 en droit ou droit des assurances exigé.
• Expérience d’au moins 2 ans dans la gestion de dossiers Construction.
• Autonomie et savoir négocier avec assertivité et aisance relationnelle.

Responsibilities

• Gérer, instruire, analyser et négocier les dossiers d’indemnisation amiables sur le risque Dommages-ouvrage.
• Engager la société lors des opérations de règlement, en maîtrisant les coûts et dans le cadre des pouvoirs délégués.
• Participer à des rendez-vous d’expertise et à des échanges réguliers avec les clients et intermédiaires.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes Gestion, production et souscription, et les experts conseils.

Skills

Assertivité

Agilité

Réactivité

Rigueur

Aisance relationnelle

Rédaction

Synthèse

Bureautique

Education

Bac+2 en droit ou droit des assurances

Job description

• Type de contrat: CDI

Description de l'entreprise

Avec plus de 4 400 collaborateurs, SMABTP assure pour l’ensemble de leurs besoins en assurance plus de 180 000 clients et sociétaires : entreprises, professionnels, artisans, dirigeants, particuliers.

Depuis plus de 160 ans, SMABTP est le spécialiste de l’assurance de responsabilités professionnelles des métiers de la construction et de l’immobilier, des dommages aux biens et des flottes automobiles.

SMABTP dispose également d’une offre en assurances de personnes (assurance vie, épargne, prévoyance, retraite, santé…) destinée aux entreprises et aux particuliers. SMABTP distribue ses offres via son réseau de conseillers en assurances implantés partout en France et en outre-mer et plus de 600 courtiers partenaires.

Le groupe SMABTP compte également quatre filiales à l’étranger : Asefa en Espagne, Victoria Internacional au Portugal, SMA Belgium en Belgique et SMABTP Côte d’Ivoire SA en Côte d’Ivoire.

En rejoignant SMABTP, vous intégrez une entreprise française qui s’ouvre à l’international, des valeurs humaines et sociales fortes et résolument collaboratives.

Nous nous projetons dans le futur qui est à bâtir et nous cherchons les talents qui construiront SMABTP de demain et contribueront à la transformation du monde de l’assurance.

Description du poste

Le poste est au sein des Grands Comptes & International dans la Direction de la Grande Maîtrise d'Ouvrage. Avec plus de 60 collaborateurs experts et cette Direction accompagnent des clients majors de la promotion, bailleurs sociaux et grands institutionnels présents sur le territoire national et international.

Pour accompagner l'accroissement de l'activité, vous rejoindrez les équipes de gestion et produirez des analyses juridiques et techniques en vue du règlement des dossiers sinistres amiables tout en veillant à la satisfaction client.

Plus précisément, vous serez en charge de:

• Gérer, instruire, analyser et négocier les dossiers indemnisation amiables sur le risque Dommages-ouvrage ;
• Engager la société lors des opérations de règlement, avec un objectif constant de maîtrise des coûts et dans le cadre des pouvoirs qui vous seront délégués.

Vous participerez à des rendez-vous d'expertise, de conciliationet vous rencontrerez régulièrement les clients et leurs intermédiaires ;

Vous travaillerez en étroite collaboration au sein des deux équipes règlement mais également avec les équipes de production et de souscription, la comptabilité, les différentes Directions techniques et les experts Conseils, dans un esprit de performance et de partenariat au service de la satisfaction des sociétaires.

• Vous justifiez d'un diplôme de niveau minimum Bac+2 en droit ou droit des assurances, et disposez d'une expérience significative d'au moins 2 années dans la gestion de dossiersConstruction.
• Vous faites preuve d'assertivité et êtes reconnu pour votre agilité, votre réactivité, votre rigueur et votre aisance relationnelle que vous mettez au profit de la négociation et de la relation client.
• Il est également nécessaire d'avoir un bon niveau de rédaction, un esprit de synthèse et une réelle appétence pour les outils bureautiques.
• Vous avez à cœur de travailler dans un environnement positif, en transverse et en synergie avec les équipes de Gestion, le réseau des courtiers et des sociétaires, et plus globalement de l'ensemble des acteurs de SMABTP.

Des déplacements ponctuels sont à prévoir en région (participations aux expertises, bilans de sinistralité).

A compétence égale, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilées au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. SMABTP s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi des personnes en situation de handicap et respecte le principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.

Informations complémentaires

• Une rémunération fixe et un variable attractif
• Une prime de participation avec montant minimum garanti et abondement
• Télétravail de 2 jours par semaine
• Des avantages CSE Des titres-restaurants d'un montant attractif
• Une politique d'entreprise qui soutient la parentalité et la famille
• Entreprise soucieuse de ses salariés et de l'équilibre vie professionnelle / professionnelle
• Groupe impliqué et actif sur les enjeux RSE et environnementaux
• Accompagnement des collaborateurs et promotion de la mobilité interne

Processus de recrutement

Nos équipes RH et managers étudieront avec attention votre profil et vous contacteront pour échanger sur le poste proposé et votre projet professionnel. Votre futur manager vous recevra ensuite directement pour un entretien.