CHARGE INDEMNISATION ASSURANCE CONSTRUCTION H/F - CDI - SMABTP PARIS

Groupe SMA; Paris; Sur place; EUR 55 000 - 75 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération fixe/variable

Participation & abondement

Télétravail 2j/sem

Titres-restaurants

Parentalité & équilibre

RSE et environnement

Mobilité interne

Résumé du poste

Groupe SMA recherche un interlocuteur pour la gestion et le règlement amiable de sinistres en Dommages-ouvrage au sein de la Direction de la Grande Maîtrise d'Ouvrage. Vous coordonnerez les analyses juridiques et techniques et veillerez à la satisfaction du sociétaire.

Vous intervenez sur des dossiers à fort enjeu avec les équipes de Gestion, Production et Souscription, et vous serez amené à participer à des rendez-vous d’expertise et de conciliation, avec déplacements ponctuels.

Qualifications

• Diplôme Bac+2 en droit ou droit des assurances, +2 ans d'expérience en gestion de dossiers Construction.
• Aptitude à l'assertivité, agilité, réactivité, rigueur et aisance relationnelle.
• Bon niveau de rédaction, esprit de synthèse et maîtrise des outils bureautiques.
• Capacité à travailler en transverse avec Gestion, courtiers et sociétaires.

Responsabilités

• Gérer, instruire, analyser et négocier les dossiers indemnisation amiables sur le risque Dommages-ouvrage.
• Participer aux rendez-vous d'expertise et de conciliation avec les clients et leurs intermédiaires.
• Travailler en étroite collaboration au sein des équipes de Gestion, production, souscription, comptabilité et directions techniques.

Connaissances

Assertivité

Agilité

Réactivité

Rigueur

Aisance relationnelle

Rédaction

Esprit de synthèse

Formation

Bac+2 en droit ou droit des assurances

Outils

Bureautique

Description du poste

Le poste est au sein des Grands Comptes & International dans la Direction de la Grande Maîtrise d'Ouvrage. Avec plus de 60 collaborateurs experts et cette Direction accompagnent des clients majors de la promotion, bailleurs sociaux et grands institutionnels présents sur le territoire national et international.

Pour accompagner l'accroissement de l'activité, vous rejoindrez les équipes de gestion et produirez des analyses juridiques et techniques en vue du règlement des dossiers sinistres amiables tout en veillant à la satisfaction client.

Plus précisément, vous serez en charge de:

• Gérer, instruire, analyser et négocier les dossiers indemnisation amiables sur le risque Dommages-ouvrage ;
• Engager la société lors des opérations de règlement, avec un objectif constant de maîtrise des coûts et dans le cadre des pouvoirs qui vous seront délégués.

Vous participerez à des rendez-vous d'expertise, de conciliationet vous rencontrerez régulièrement les clients et leurs intermédiaires ;

Vous travaillerez en étroite collaboration au sein des deux équipes règlement mais également avec les équipes de production et de souscription, la comptabilité, les différentes Directions techniques et les experts Conseils, dans un esprit de performance et de partenariat au service de la satisfaction des sociétaires.

• Vous justifiez d'un diplôme de niveau minimum Bac+2 en droit ou droit des assurances, et disposez d'une expérience significative d'au moins 2 années dans la gestion de dossiersConstruction.
• Vous faites preuve d'assertivité et êtes reconnu pour votre agilité, votre réactivité, votre rigueur et votre aisance relationnelle que vous mettez au profit de la négociation et de la relation client.
• Il est également nécessaire d'avoir un bon niveau de rédaction, un esprit de synthèse et une réelle appétence pour les outils bureautiques.
• Vous avez à cœur de travailler dans un environnement positif, en transverse et en synergie avec les équipes de Gestion, le réseau des courtiers et des sociétaires, et plus globalement de l'ensemble des acteurs de SMABTP.

Des déplacements ponctuels sont à prévoir en région (participations aux expertises, bilans de sinistralité).

A compétence égale, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou assimilées au sens de l'article L. 5212-13 du Code du travail. SMABTP s'engage en faveur de la diversité, l'égalité professionnelle et l'emploi des personnes en situation de handicap et respecte le principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.

• Une rémunération fixe et un variable attractif
• Une prime de participation avec montant minimum garanti et abondement
• Télétravail de 2 jours par semaine
• Des avantages CSE Des titres-restaurants d'un montant attractif
• Une politique d'entreprise qui soutient la parentalité et la famille
• Entreprise soucieuse de ses salariés et de l'équilibre vie professionnelle / professionnelle
• Groupe impliqué et actif sur les enjeux RSE et environnementaux
• Accompagnement des collaborateurs et promotion de la mobilité interne

Processus de recrutement