Chargé.e Support et Projets Application Suite RH F/H

Framatome; Lyon; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Framatome recherche un Chargé.e Support et Projets autour d’une suite RH (HCM) à Lyon. Vous accompagnerez les responsables métiers et le Responsable Fonctionnel d’Application, en support de niveau 2 et 3 et en animation des évolutions et du reporting RH.

Vous formalisez les besoins, suivez les incidents, participez à l’intégration de nouveaux modules et contribuez à la qualité des données en collaboration avec la DSI et les métiers. Déplacements à Paris occasionnels.

Qualifications

• Bac+4/5 en Systèmes d’Informations ou RH, avec 2 ans d’expérience.
• Connaissance de Cegid HR (Talentsoft) ou Neocase.
• Bonne compréhension des domaines Performance, Recrutement, Rémunération, Formation.
• Capacité à formaliser des cahiers des charges et à animer des réunions en anglais.
• Compétences SQL/Python/JS souhaitables.

Responsabilités

• Assurer le support fonctionnel de l’application RH et le suivi des incidents.
• Centraliser les demandes d’évolution et les corrections en lien avec le métier.
• Contribuer à l’intégration de nouveaux modules et à la documentation.
• Maintenir les rapports et le reporting opérationnel (Excel, Power BI).
• Veiller à la qualité des données et des habilitations.

Connaissances

Support technique RH (N2/N3)

Gestion des incidents

Évolution et cahier des charges

Intégration modules RH

Reporting RH (Excel/Power BI)

Animation communautaire métier

Formation

Bac+4/5 Systèmes d’Informations

Ressources Humaines

Outils

Cegid HR (Talentsoft)

Neocase

Description du poste

La Direction des Ressources Humaines, Département SIRH, souhaite renforcer ses équipes avec un.e Chargé.e Support et Projets autour de l’Application Suite RH (Human Capital Management) afin d’accompagner et d’apporter ses compétences et son support au Responsable Fonctionnel d’Application et aux Responsables Métiers.

Dans une organisation internationale et sous la responsabilité du responsable support, vous aurez la charge du support des niveaux 2 et 3en prenant en chargeles missions suivantes :

Assurer la disponibilité fonctionnelle de l’application et de son fonctionnement par :

• - La centralisation et formalisation des demandes d'évolution et/ou de corrections
• - Le suivi des incidents de fonctionnement constatés / remontés par le métier
• - La transmission des dysfonctionnements à la DSI ou à la TMA éditeur

Contribuer aux évolutions de l’application

• - Participation à l’intégration de nouveaux modules
• - Participation à l’animation de la communauté des responsables métier
• - Recueil de besoinset leur formalisation en cahier des charges : cohérence du paramétrage et recette applicative en central
• - Mise à jour de la documentation utilisateurs, fiches techniques
• - Participation au maintien des rôles et habilitations
• - Suivi de la veille fonctionnelle des modules en production

Contribuer à la qualité des données et BI

• - Maintenir et développer en fonction des besoins métier, la production de rapports / reporting opérationnels
• - Développer différents rapports existants sur Excel, Excel+ et nouveaux sur Power BI

De formation Bac +4/5 en Système d’Informations ou en Ressources Humaines, vous avez une expérience minimum de 2 ans avec une connaissance de Cegid HR (Talentsoft) ou de Neocase et avez de réelles connaissances de la fonction RH sur les domaines Performance, Recrutement, Rémunération, Formation…

Vous savez formaliser des spécifications générales et détaillées,contribuer aux projets, et animer des réunions et ateliers fonctionnels y compris en langue anglaise.

Des connaissances en langages de programmation SQL, Python, Javascript seraient un plus.

Vos qualités personnelles telles que votre rigueur, autonomie, organisation et force de proposition vous permettront de réussir dans cette fonction.

Poste basé à Lyon avec déplacements occasionnels à Paris principalement

De formation Bac +4/5 en Système d’Informations ou en Ressources Humaines, vous avez une expérience minimum de 2 ans avec une connaissance de Cegid HR (Talentsoft) ou de Neocase et avez de réelles connaissances de la fonction RH sur les domaines Performance, Recrutement, Rémunération, Formation…Vous savez formaliser des spécifications générales et détaillées,contribuer aux projets, et animer des réunions et ateliers fonctionnels y compris en langue anglaise.Des connaissances en langages de programmation SQL, Python, Javascript seraient un plus.Vos qualités personnelles telles que votre rigueur, autonomie, organisation et force de proposition vous permettront de réussir dans cette fonction.Poste basé à Lyon avec déplacements occasionnels à Paris principalement