Chargé·e Service Client & Commercial - Télétravail 3j/sem

Michael Page (France); Paris; Hybrid; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail jusqu’à 3 jours/semaine

Mutuelle

Tickets restaurant

Pass Navigo

Job summary

Michael Page (France) recherche un Chargé de Service Client / Commercial sédentaire à Paris pour accompagner les utilisateurs dans l’utilisation de la plateforme et assurer le support client.

Vous réaliserez des démonstrations, gérerez les contrats et devis, et contribuerez à la promotion des solutions et au suivi du réseau de sous-traitants. Télétravail possible jusqu’à 3 jours/semaine.

Qualifications

• Expérience en relation client et vente, orientation client.
• Connaissance du support et du suivi commercial.
• Bonnes aptitudes à écouter et à comprendre les besoins.
• Autonomie et polyvalence pour gérer plusieurs tâches.

Responsibilities

• Accompagner les utilisateurs et entreprises dans l’utilisation quotidienne de la plateforme.
• Assurer le support client et le suivi des demandes pour garantir la satisfaction.
• Réaliser des démonstrations et promouvoir les fonctionnalités de la solution.
• Enregistrer, administrer et suivre les contrats et devis.
• Commercialiser les services complémentaires et accompagner dans les solutions de financement.
• Participer à l’animation et au suivi du réseau de sous-traitants.
• Contribuer à l’amélioration continue des processus et de l’expérience client.

Skills

Relation client

Conseil et vente

Customer Success

Autonomie

Écoute active

Communication

Education

Divers niveaux acceptés

Job description

Michael Page (France) recherche un Chargé de Service Client / Commercial sédentaire à Paris pour accompagner les utilisateurs dans l’utilisation de la plateforme et assurer le support client.

Vous réaliserez des démonstrations, gérerez les contrats et devis, et contribuerez à la promotion des solutions et au suivi du réseau de sous-traitants. Télétravail possible jusqu’à 3 jours/semaine.