Chargé(e) Relations Propriétaires — Partenariat & Performance

Groupe PVCP; Paris; Hybride; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

maeva home recherche un/une Chargé(e) de Relations Propriétaires pour accompagner nos propriétaires tout au long du parcours de vie de leur bien, de l’intégration au suivi des performances locatives.

Vous répondez à leurs demandes (appels, emails), accompagnez dans la gestion du bien et des revenus locatifs, et assurez un suivi personnalisé. Vous contribuerez à la satisfaction et à la fidélisation de nos partenaires, dans un univers digital et touristique.

Qualifications

• Expérience en relation avec propriétaires ou service client.
• Capacité à accompagner dans la gestion du bien et des revenus locatifs.
• Sens de l’organisation et rigueur.
• Maîtrise des outils de gestion locative et de reporting.

Responsabilités

• Répondre aux demandes des propriétaires (appels, emails).
• Accompagner l’intégration des mandats et la mise en ligne des biens.
• Assurer un suivi régulier et personnalisé des biens.
• Contribuer à l’optimisation des processus internes.

Connaissances

Relation client

Communication écrite

Gestion locative

Suivi personnalisé

Outils

Outils CRM

Description du poste

maeva home recherche un/une Chargé(e) de Relations Propriétaires pour accompagner nos propriétaires tout au long du parcours de vie de leur bien, de l’intégration au suivi des performances locatives.

Vous répondez à leurs demandes (appels, emails), accompagnez dans la gestion du bien et des revenus locatifs, et assurez un suivi personnalisé. Vous contribuerez à la satisfaction et à la fidélisation de nos partenaires, dans un univers digital et touristique.