Chargé(e) Relations Clients – Auto/Assurance (CDD)

Randstad NV; Levallois-Perret; Vor Ort; EUR 25.000 - 31.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Titre-restaurant

Transports en commun pris en charge

Mutuelle d'entreprise prise en charge

Zusammenfassung

Randstad NV recherche un chargé de Relations Clients (H/F) en CDD à Clichy-Levallois. Vous gérerez les sollicitations entrantes et assurerez le suivi administratif des dossiers liés à l’automobile et à l’assurance.

Le poste requiert une première expérience en relation client, une maîtrise des outils informatiques et un bon sens du service. Rémunération fixée selon grille, avec avantages et travail en équipe.

Qualifikationen

• Formation niveau Bac ou supérieur exigée, expérience en relation client par téléphone souhaitée.
• Maîtrise des outils informatiques (Windows, Pack Office) et aisance rédactionnelle.
• Rigueur, sens du service client et esprit d'équipe indispensables.

Aufgaben

• Gestion des flux entrants par téléphone, courriel et courrier.
• Ouverture et suivi administratif des dossiers carrosserie et vitrage.
• Contrôle et suivi des factures, relances et impayés.
• Animation du réseau et accompagnement des réparateurs partenaires.

Kenntnisse

Relation client

Service client

Ausbildung

Bac ou supérieur

Tools

Windows

Pack Office

Jobbeschreibung

Randstad NV recherche un chargé de Relations Clients (H/F) en CDD à Clichy-Levallois. Vous gérerez les sollicitations entrantes et assurerez le suivi administratif des dossiers liés à l’automobile et à l’assurance.

Le poste requiert une première expérience en relation client, une maîtrise des outils informatiques et un bon sens du service. Rémunération fixée selon grille, avec avantages et travail en équipe.