Chargé(e) Relation Client – Expérience & Croissance CDI

VICTORIA JEANNE D'ARC; Toulouse; Sur place; EUR 21 000 - 22 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle et prévoyance à 50 %

50 % des frais de transport

Titres restaurant 10 € par jour

Résumé du poste

Victoria Baby à Toulouse recherche un Chargé(e) de Relation Client pour accueillir, accompagner et fidéliser notre clientèle dans nos salons, en créant une expérience client d'exception. Vous serez le premier visage et la première voix de la marque, apportant écoute, réactivité et professionnalisme, tout en contribuant à l'image et à l'atmosphère du salon.

CDI 35H/semaine avec travail le samedi, salaires bruts mensuels de 1868 à 1900 €, mutuelle et prévoyance à 50 %, titres-restaurant et

Qualifications

• Expérience dans l'accueil/relation client ou vente souhaitée.
• Capacité à gérer le planning et à travailler en CDI 35H/semaine.

Responsabilités

• Accueillir et fidéliser la clientèle.
• Gérer l'accueil, la relation client et les demandes quotidiennes.
• Assurer le suivi de la satisfaction clients et traiter les réclamations.
• Travailler en équipe dans un environnement dynamique.

Connaissances

Sens du contact

Sourire et écoute

Rigueur et ponctualité

Adaptabilité

Esprit d'équipe

Formation

CAP ou BEP ou équivalents

Bac ou équivalent

Outils

Suite bureautique

Description du poste

Victoria Baby à Toulouse recherche un Chargé(e) de Relation Client pour accueillir, accompagner et fidéliser notre clientèle dans nos salons, en créant une expérience client d'exception. Vous serez le premier visage et la première voix de la marque, apportant écoute, réactivité et professionnalisme, tout en contribuant à l'image et à l'atmosphère du salon.

CDI 35H/semaine avec travail le samedi, salaires bruts mensuels de 1868 à 1900 €, mutuelle et prévoyance à 50 %, titres-restaurant et