Chargé(e) Qualité et Projets — Déploiement & Digitalisation

AIDADOMI; Marseille; Sur place; EUR 32 000 - 52 000; Plein temps

Résumé du poste

AIDADOMI, leader régional des services à la personne, recherche un(e) Chargé(e) de missions qualité et projet pour rejoindre le service recrutement, siégeant au siège social. Vous contribuerez à améliorer les procédures, formera les équipes et piloterez des projets liés à la qualité et à la conformité.

Autonome, organisé(e) et proactif(ve), vous assurez le suivi des actions, réalisez des diagnostics et animez des groupes de travail entre les agences et le siège, tout en veillant au respect des

Qualifications

• Expérience dans un poste similaire ou diplôme pertinent exigé.
• Maîtrise du Pack Office et connaissance des outils IA.
• Capacité à gérer plusieurs missions et à évoluer dans un contexte changeant.

Responsabilités

• Assister le responsable qualité dans les travaux du service.
• Concevoir et mettre à jour les supports de connaissance pour le réseau : procédures, supports de formation, documents projets, documents RGPD etc
• Traitement des non-conformités internes et externes et analyse de causes avec les professionnels
• Participer au déploiement d’outils numériques et à leur appropriation par les équipes
• Accompagner les équipes dans la compréhension et l’application des procédures et le suivi des plans d’actions
• Réaliser le reporting qualité à l’aide des tableaux de bord ;
• Animer des groupes de travail ;
• Accompagner la conception et le déploiement de projets auprès des agences et du siège
• Réaliser des diagnostics, audits pour une mise en conformité avec les référentiels (NF/HAS/réglementaires)

Description du poste

AIDADOMI, leader régional des services à la personne, recherche un(e) Chargé(e) de missions qualité et projet pour rejoindre le service recrutement, siégeant au siège social. Vous contribuerez à améliorer les procédures, formera les équipes et piloterez des projets liés à la qualité et à la conformité.

Autonome, organisé(e) et proactif(ve), vous assurez le suivi des actions, réalisez des diagnostics et animez des groupes de travail entre les agences et le siège, tout en veillant au respect des