Chargé(e) Planification & Coordination — Interventions

MAYOTTE DEVELOPPEMENT ECO SOLUTIONS; Dembéni; Sur place; EUR 13 000 - 16 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Intéressement / participation

Titres restaurant / Prime de panier

Primes

Complémentaire santé

à discuter selon expérience

Résumé du poste

MAYOTTE DEVELOPPEMENT ECO SOLUTIONS recherche un Chargé de plannification (H/F) à Dembéni pour planifier les interventions et coordonner les moyens. Vous garantissez l'attribution d’un technicien qualifié et assurez le suivi des entretiens en respectant les standards de qualité.

Vous préparerez les réunions hebdomadaires et répondrez aux clients, tout en gérant les commandes SAV et le suivi. Expérience requise et aptitude au travail sous pression.

Qualifications

• Concevoir et gérer un projet.
• Modélisation et simulation.
• Bonne maîtrise des outils informatiques (Excel, ERP).

Responsabilités

• Planifier les interventions, réserver et affecter les moyens nécessaires (techniciens, véhicules, matériel).
• Garantir l'attribution d'un technicien qualifié pour chaque intervention.
• Veiller à la bonne réalisation des entretiens dans le respect des standards de qualité.
• Préparer les réunions hebdomadaires (jeudi) et en rédiger les comptes rendus.
• Répondre au téléphone et renseigner les clients.
• Gérer les commandes de SAV et le suivi.

Connaissances

Concevoir et gérer un projet

Modélisation et simulation

Outils

Excel

ERP

Description du poste

MAYOTTE DEVELOPPEMENT ECO SOLUTIONS recherche un Chargé de plannification (H/F) à Dembéni pour planifier les interventions et coordonner les moyens. Vous garantissez l'attribution d’un technicien qualifié et assurez le suivi des entretiens en respectant les standards de qualité.

Vous préparerez les réunions hebdomadaires et répondrez aux clients, tout en gérant les commandes SAV et le suivi. Expérience requise et aptitude au travail sous pression.