CHARGE DE PLANIFICATION H/F

Prévia; La Chapelle-sur-Erdre; Sur place; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Prévia recherche un Chargé de Planification à La Chapelle sur Erdre pour assurer la saisie des bons de commande, planification et optimisation des interventions, et pilotage du planning des techniciens.

Vous gérerez les relations avec les bailleurs, syndics et locataires, gérerez les urgences et les réclamations, et réaliserez les tâches administratives associées. Contrat CDI, 35 h/semaine, poste à pourvoir rapidement.

Qualifications

• Savoir‑vivre et savoir‑être.
• Autonomie et organisation.
• Travail en équipe et adaptabilité.
• Aisance téléphonique et rédactionnelle.
• Dynamisme.

Responsabilités

• Saisir les bons de commande.
• Planifier, programmer et optimiser les interventions (appels et relances des locataires).
• Piloter le planning des techniciens (priorités, disponibilités, matériel, compétences, localisation).
• Relation clients (bailleurs, syndics) et locataires.
• Gestion des urgences.
• Traiter les réclamations clients.
• Facturer les interventions via logiciel interne.
• Effectuer les tâches administratives connexes.

Connaissances

Autonomie

Organisation

Travail en équipe

Aisance téléphonique

Rédaction

Description du poste

Chargé de Planification (h/f)

Menway Emploi, agence de Carquefou, recrute pour un client spécialisé dans l'électricité. CDI au poste de Chargé de Planification, base de travail à La Chapelle sur Erdre.

Responsabilités

• Saisir les bons de commande.
• Planifier, programmer et optimiser les interventions (appels et relances des locataires).
• Piloter le planning des techniciens (gestion des priorités, disponibilités, matériel, compétences, localisation).
• Relation clients (bailleurs, syndics) et locataires.
• Gestion des urgences.
• Traiter les réclamations clients.
• Facturer les interventions via logiciel interne.
• Effectuer les tâches administratives connexes.

Qualités recherchées

• Savoir‑vie et savoir‑être.
• Autonomie et organisation.
• Travail en équipe et adaptabilité.
• Aisance téléphonique et rédactionnelle.
• Dynamisme.

Conditions

Contrat : CDI.

Lieu : La Chapelle sur Erdre.

Horaires : 35 h/semaine, lundi‑vendredi.

Prise de poste : dès que possible, avec passation prévue.

Rémunération : à définir ensemble.