Conseiller Commercial - Location & Gestion de Flotte

E.Leclerc; Montauban; On-site; EUR 23,000 - 32,000; Full time

Job summary

Le centre E.Leclerc Sapiac de Montauban recherche un(e) chargé(e) de relation client et de gestion de flotte. Après une formation interne, vous accueillerez et conseillerez les clients sur nos canaux comptoir, téléphone et internet, analyserez leurs besoins et effectuerez les devis et contrats de location.

Vous optimiserez le planning des réservations, gérerez la facturation et le suivi administratif, et veillerez au bon état des véhicules et à leur entretien.

Qualifications

• Relation client et gestion commerciale sur multiples canaux (agence, téléphone, internet).
• Autonomie et organisation dans le travail.
• Aisance relationnelle et dynamisme requis.

Responsibilities

• Accueillir, conseiller et orienter les clients sur nos canaux (comptoir, téléphone, internet).
• Analyser les besoins, établir les devis et concrétiser les contrats de location.
• Optimiser le planning des réservations et veiller au taux d'occupation de la flotte.
• Assurer la facturation, l'encaissement et le suivi administratif de la relation client.
• Réaliser l'état des lieux des véhicules et préparer leur mise à disposition.
• Planifier et suivre l'entretien quotidien et les révisions.
• Constituer et suivre les dossiers d’assurance et d’indemnisation en cas de sinistre.
• Polyvalent(e), autonome et organisé(e) avec excellente aisance relationnelle.

Skills

Relation client

Autonomie

Organisation

Aisance relationnelle

Job description

Le centre E.Leclerc Sapiac de Montauban recherche un(e) chargé(e) de relation client et de gestion de flotte. Après une formation interne, vous accueillerez et conseillerez les clients sur nos canaux comptoir, téléphone et internet, analyserez leurs besoins et effectuerez les devis et contrats de location.

Vous optimiserez le planning des réservations, gérerez la facturation et le suivi administratif, et veillerez au bon état des véhicules et à leur entretien.