Chargé·e de secteur (H/F)

Sendra Groupement; Arrondissement de Toulon; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Sendra Groupement recherche un(e) référent(e) planning et coordination des interventions à domicile pour assurer la continuité et la qualité des prestations dans le secteur. Vous évaluerez les besoins des bénéficiaires et organiserez les plannings des intervenant·es.

Vous contribuerez au développement de l’activité locale et veillerez à satisfaire les bénéficiaires et partenaires, tout en gérant les imprévus et les astreintes téléphoniques.

Qualifications

• Diplôme Bac+2 dans le domaine sanitaire et médico-social (BTS SP3S ou équivalent).
• Au moins 1 an d'expérience sur un poste similaire.
• Connaissance du secteur de l'aide à domicile et de la CCN de l’aide à domicile (idéal).
• Maîtrise des outils bureautiques et des règles de planification; connaissance du logiciel Arche appréciée.
• Organisé·e, rigoureux·se, autonome et capable de gérer les priorités et les imprévus.
• Bonnes qualités relationnelles et esprit d’équipe managérial.

Responsabilités

• Évaluer les besoins des bénéficiaires, mettre en place les prestations et assurer le suivi.
• Organiser et optimiser les plannings des intervenant·es à domicile.
• Gérer les remplacements et les imprévus pour garantir la continuité des interventions.
• Accompagner les équipes et développer leurs compétences.
• Veiller à la qualité des prestations et à la satisfaction des bénéficiaires.
• Développer le nombre de bénéficiaires par prospection et actions commerciales.
• Entretenir les relations avec les partenaires et les prescripteurs locaux.
• Participer au développement de l’activité sur le secteur.
• Assurer les astreintes téléphoniques prévues dans le cadre du poste.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Autonomie

Esprit d'équipe

Bonnes qualités relationnelles

Gestion des imprévus

Formation

Bac+2 dans le domaine sanitaire et médico-social (BTS SP3S ou équivalent)

Outils

Arche

Outils bureautiques

Description du poste

• Évaluer les besoins des bénéficiaires, mettre en place les prestations adaptées et en assurer le suivi.
• Organiser et optimiser les plannings des intervenant·es à domicile.
• Gérer les remplacements et les imprévus afin de garantir la continuité des interventions.
• Accompagner les équipes et participer au développement de leurs compétences.
• Veiller à la qualité des prestations et à la satisfaction des bénéficiaires.
• Développer le nombre de bénéficiaires par des prospection et participez aux actions commerciales.
• Entretenir les relations avec les partenaires et les prescripteurs locaux.
• Participer au développement de l’activité sur le secteur.
• Assurer les astreintes téléphoniques prévues dans le cadre du poste.

Profil Recherché

• Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau Bac +2 dans le domaine sanitaire et médico-social, idéalement d’un BTS SP3S, ou d’une formation équivalente.
• Vous justifiez d’au moins un an d’expérience sur un poste similaire.
• Vous connaissez le secteur de l’aide à domicile, son cadre réglementaire et idéalement la convention collective de la branche de l’aide à domicile.
• Vous maîtrisez les outils bureautiques et les règles de planification des interventions. La connaissance du logiciel Arche est appréciée.
• Vous êtes organisé·e, rigoureux·se, autonome et capable de gérer les priorités et les imprévus.
• Vous possédez de bonnes qualités relationnelles et managériales, ainsi qu’un véritable esprit d’équipe.