Chargé(e) de recouvrement (Agent social) H/F

Partenord Habitat; Douai; Hybride; EUR 28 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail possible

Tickets restaurants

RTT

Prime d’intéressement

Plan d’épargne entreprise

Mutuelle d’entreprise

Comité Social et Économique actif offr

Prise en charge à 100% des frais de交通

Résumé du poste

PARTENORD HABITAT recrute un(e) Chargé(e) de recouvrement pour son Agence de Douai afin de gérer les impayés du patrimoine. Vous négocierez des plans d’apurement et assurerez le suivi avec les débiteurs, en coordination avec les huissiers et le service contentieux.

Le candidat idéal a une expérience significative en recouvrement et pourra travailler en télétravail partiel, avec une rémunération adaptée au profil et des avantages sociaux. Poste en CDD de 5 mois à partir du 1er novembre.

Qualifications

• Expérience significative dans le domaine du recouvrement.

Responsabilités

• Analyser la structure de la dette du portefeuille et cibler les actions à mener.
• Organiser et suivre les relances auprès des débiteurs.
• Prendre contact avec les locataires débiteurs et privilégier la rencontre pour examiner les motifs du retard.
• Négocier un plan d’apurement adapté et contrôler le respect des engagements pris.
• Mettre en œuvre les actions d’exécution en lien avec les huissiers.
• Orienter le débiteur vers le traitement social de l’impayé et préparer les dossiers.
• Examiner les opportunités de remise de dette et en faire la proposition au Directeur d’Agence.
• Proposer la validation des dossiers en commission de contentieux et engager les procédures judiciaires si nécessaire.

Connaissances

Recouvrement

Négociation

Description du poste

PARTENORD LE GROUPE recrute pour son Agence de Douai un(e) Chargé(e) de recouvrement (Agent social) H/F.

Dans le cadre de la stratégie d’entreprise et de sa politique sociale, du contexte juridique et des règles de gestion internes, il/elle est garant de la gestion des impayés de son patrimoine. Il/elle est chargé(e) de procéder au recouvrement par voie de négociation et de contentieux.

L’agent social au sein de PARTENORD HABITAT a pour missions principales :

• D’analyser la structure de la dette de son portefeuille dans sa globalité et cibler les actions à mener.
• Organiser et effectuer le suivi des relances auprès des débiteurs.
• Prendre contact, par tout moyen, avec tous les locataires débiteurs de son portefeuille et privilégie la rencontre, examiner les motifs du retard et en fonction de la situation de l’intéressé, sa solvabilité ou non, négocier et proposer une solution adaptée.
• Négocier avec le débiteur un plan d’apurement de la dette adapté à sa situation financière réelle et contrôler le respect des engagements pris.
• Mettre en œuvre les actions d’exécution en lien avec les huissiers.
• Orienter le débiteur vers le traitement social de l’impayé : préparer, constituer et présenter les dossiers.
• Examiner les opportunités de remise de dette et en fait la proposition au Directeur d’Agence.
• Proposer en concertation avec le Directeur d’Agence la validation des dossiers en commission de contentieux.
• Décider de développer la procédure judiciaire conforme à la loi contre l’exclusion : engager la procédure judiciaire, en lien avec le pôle contentieux locatif, nécessaire à l’obtention d’un titre exécutoire.
• Préparer et constituer le dossier qui sera transmis au service concerné en fonction de la procédure choisie.

Expérience significative dans le domaine du recouvrement.

Autres informations :

Poste à pourvoir en CDD de 5 mois à compter du 1er Novembre.

Rémunération :

Entre 28 000€ et 29 000€ brut annuel selon expérience.

• Télétravail possible
• Tickets restaurants
• RTT
• Prime d’intéressement
• Plan d’épargne entreprise
• Mutuelle d’entreprise
• Comité Social et Économique actif offrant de nombreux avantages
• Prise en charge à 100% des frais de transports publics dans le cadre du trajet domicile-travail