Chargé(e) de recouvrement en alternance (H/F)

Smartcampusbycci; Dijon; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Smartcampusbycci cherche à recruter un profil autonome et rigoureux pour gérer les dossiers clients et assurer le recouvrement amiable des créances. Les missions incluent la gestion des appels téléphoniques, la participation à la comptabilité de premier niveau, ainsi que le suivi administratif des relations avec les fournisseurs. Une bonne maîtrise d’Excel et des outils bureautiques est nécessaire, et un niveau d’anglais constitue un atout. Ce poste requiert curiosité, implication et sens du service.

Qualifications

• Profil mature, autonome et rigoureux.
• Bonne maîtrise d’Excel et des outils bureautiques.
• Un bon niveau d’anglais constitue un atout supplémentaire.

Responsabilités

• Gérer et suivre les dossiers clients dans le cadre des activités de recouvrement.
• Assurer le recouvrement amiable des créances d’un portefeuille clients.
• Réaliser des actions de prévention et de relance auprès des clients.
• Gérer les appels téléphoniques et assurer le suivi des échanges.
• Participer à des missions de comptabilité de premier niveau.
• Assurer le suivi administratif des relations fournisseurs jusqu’à la facturation.

Connaissances

Aisance téléphonique

Bon relationnel

Maîtrise d’Excel

Sens du service

Esprit d’équipe

Curiosité

Implication

Goût du travail bien fait

Niveau d’anglais

Description du poste

• Gérer et suivre les dossiers clients dans le cadre des activités de recouvrement
• Assurer le recouvrement amiable des créances d’un portefeuille clients
• Réaliser des actions de prévention et de relance auprès des clients
• Gérer les appels téléphoniques et assurer le suivi des échanges
• Participer à des missions de comptabilité de premier niveau
• Effectuer des recherches de fournisseurs dans le cadre d’événements ou projets internes
• Assurer le suivi administratif des relations fournisseurs jusqu’à la facturation
• Participer à différentes missions annexes en lien avec l’activité de l’équipe

Profil du candidat

• Profil mature, autonome et rigoureux
• Aisance téléphonique et bon relationnel
• Bonne maîtrise d’Excel et des outils bureautiques
• Sens du service et esprit d’équipe
• Curiosité, implication et goût du travail bien fait
• Un bon niveau d’anglais constitue un atout supplémentaire