Chargé.e de Recouvrement

Still Sverige Ab; Élancourt; Hybrid; EUR 38,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Déjeuner carte 11,5 €

Télétravail 8 jours/mois

Intéressement et participation

Mutuelle complémentaire

RTT

Parcours d'intégration

Avantages CSE/CE

Job summary

Fenwick-Linde recrute un.e Chargé.e de Recouvrement en CDI pour piloter le recouvrement d’un portefeuille clients. Vous identifierez les créances, suivrez les litiges et proposerez des solutions adaptées tout en maintenant une relation constructive avec les créanciers.

Le poste implique des relances et mises à jour régulières des dossiers, avec télétravail limité et une rémunération annuelle entre 38 000 € et 45 000 € selon profil.

Qualifications

• Diplôme bac+2 ou équivalent; formation adaptée souhaitable.
• Maîtrise des procédures de recouvrement et des ERP comptables.
• Niveau comptable et commercial de base requis.
• Esprit pugnace et orientation cash affichée.
• Bon sens relationnel et capacité d'analyse et de synthèse.

Responsibilities

• Gérer un portefeuille clients: relances, pointages et contrôle du risque.
• Établir des points recouvrement mensuels avec clients internes et externes.
• Contacter les débiteurs par téléphone, mail et courrier et proposer des solutions.
• Gérer les plans d'échelonnements et suivre les litiges.
• Mettre à jour les états et lettrages dans le logiciel de recouvrement.

Skills

Pugnace

Culture cash

Bon relationnel

Analyse et synthèse

Education

Bac+2 ou équivalent

Tools

ERP comptables

Logiciels recouvrement

Job description

À la recherche d'une expérience enrichissante dans le domaine de la supply chain et de l'intralogistique ?

Fenwick-Linde, recrute en CDI un.e Chargé.e de Recouvrement. Sous la responsabilité du.de la Responsable Comptabilité clients et recouvrement, vous avez pour mission d'identifier les clients qui n'ont pas respecté les délais de paiement. Après avoir identifié les clients redevables dans son portefeuille, il/elle met en place toutes les actions nécessaires pour recouvrer les créances.

Quelles sont vos principales missions ?

1. Recouvrement

   • Gérer l'intégralité d'un portefeuille client : relances, pointages, contrôle du risque, dossiers contentieux... ;
   • Faire des points recouvrement mensuel avec les clients internes et externes ;
   • Prendre contact avec les débiteurs « par téléphone, mail et courrier » pour identifier les causes de non-paiement et proposer des solutions adéquates à la résolution des litiges ;
   • Maintenir un contact privilégié avec les créanciers ;
   • Analyser, déterminer et conduire une stratégie de recouvrement pour chaque dossier ;
   • Gérer les plans d'échelonnements et leur bon suivi ;
   • Suivre les actions mises en place et mettre à jour le portefeuille ;
   • Mettre à jour les statuts des impayés dans le logiciel de recouvrement ;
   • Suivre les lettrages de paiements ;
   • Collecter les informations comptables et financières du client ;
   • Gérer des éléments administratifs concernant le compte client ;
   • Limiter les retards par la pré-relance ;

2. Autres

   • Suivre les indicateurs de performances et proposition de plan d'action ;
   • Contrôler les demandes de remboursements.
   • Veiller à maintenir une bonne image de l'entreprise et une bonne relation client dans un contexte parfois tendu

We offer:

• Rémunération entre 38 000 € et 45 000 € brut annuel sur 13,2 mois, selon profil
• Cotation E9 - 33 - Statut Non-Cadre
• Carte déjeuner : 11,5 € par jour (prise de charge de l'entreprise à 60%)
• Accord télétravail de 8 jours par mois maximum
• Intéressement participation
• Mutuelle complémentaire santé familiale/prévoyance
• 12 Jours de RTT
• Parcours d'intégration
• Avantages CSE/CE (chèques cadeaux, chèques vacances, CESU ...)

Qui sommes-nous ?

REJOINDRE FENWICK-LINDE, c'est faire le choix d'une entreprise de référence, synonyme de leadership et d'innovation, qui relève au quotidien les défis liés à la robotisation et l'automatisation, aux enjeux énergétiques et environnementaux. Depuis toujours, c'est notre énergie collective, notre attention portée aux hommes et notre capacité à accompagner nos clients, qui nous poussent à la performance. Travailler avec nous, c'est donc la garantie d'un quotidien stimulant basé sur la collaboration, l'écoute et l'échange. C'est préférer une entreprise ambitieuse et bienveillante, qui vous encourage à aller plus loin et vous ouvre de nouvelles perspectives, ici... et à l'international.

Fenwick-Linde accorde une importance particulière à la diversité. A ce titre, nous souhaitons promouvoir l'insertion des personnes en situation de handicap et favoriser la mixité dans nos recrutements.

Fenwick-Linde, décroche une nouvelle médaille en 2024 ! Engagée pour un monde plus durable, notre groupe a obtenu l'évaluation EcoVadis « Platinium » pour ses actions dans le domaine de la RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises).

Tasks and Qualifications:

• Vous êtes diplômé d'un bac+2 ou équivalent ;
• Vous maîtrisez les procédures de recouvrement et les ERP comptables et autres logiciels spécifique de recouvrement.
• Vous disposez d'un niveau comptable et commercial de base à minima.
• Vous êtes pugnace et orienté culture cash avant tout.
• Vous disposez d'un bon sens relationnel et d'une bonne capacité d'analyse et de synthèse.