Chargé(e) de Formation en Alternance F/H

La Mutuelle Générale; Paris; Sur place; EUR 13 000 - 20 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

CSE

Mutuelle et Prévoyance

Remboursement transport

Résumé du poste

CNP Assurances Protection Sociale recrute un/une alternant(e) Chargé(e) de formation pour rejoindre l’équipe Formation / Université des opérations client à Paris 75013 avec possibilité de télétravail.

Vous gérerez les aspects administratifs, participerez à l’élaboration du plan de formation et assurerez le reporting régulier des activités auprès des managers.

Qualifications

• Formation Bac+3 à Bac+5 en RH, formation ou ingénierie pédagogique est requis.
• Bon niveau Excel/Outlook/PowerPoint et maîtrise du Pack Office.
• Capacité à gérer plusieurs demandes et respecter les délais.

Responsabilités

• Gérer les demandes administratives liées à la formation (boîte mail dédiée, suivi des sollicitations).
• Participer au recueil des besoins et à l’élaboration du plan de formation.
• Planifier et suivre les inscriptions, convocations et émargements des sessions.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Autonomie

Esprit d’équipe

Sens du service

Discrétion

Formation

Bac+3 à Bac+5 en RH/formation

Outils

Excel

Outlook

PowerPoint

Description du poste

A propos de nous

Filiale du groupe CNP Assurances, CNP Assurances Protection Sociale est un acteur de référence en santé et prévoyance. Grâce à l’engagement de 1400 collaborateurs, nous protégeons chaque jour 1,4million de personnes et accompagnons entreprises, professionnels et particuliers avec des solutions utiles et responsables, au service du bien‑être et de la santé de tous. Rejoindre CNP Assurances Protection Sociale, c’est intégrer une entreprise à taille humaine qui valorise les parcours professionnels évolutifs, le développement des compétences et la qualité de vie au travail. Nos équipes évoluent dans un environnement fondé sur l’autonomie et la responsabilisation, avec la possibilité de télétravailler de 1 à 4 jours par semaine, selon le poste et l’organisation du site où vous travaillerez. La confiance, la collaboration et la diversité sont également au cœur de notre culture, comme en témoigne notre index de l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes de 96/100.

À PROPOS DU POSTE

Nous recrutons un(e) alternant(e) Chargé(e) de formation, intégré(e) à l’équipe Formation / Université des opérations client. La mission principale de l’équipe est d’assurer la mise en œuvre, le suivi administratif et le déploiement des actions de formation à destination des équipes opérationnelles (front et back office). Le poste présente une forte dominante administrative, avec des missions pouvant évoluer en fonction des compétences, de l’autonomie et de l’appétence du candidat.

VOS MISSIONS

• Gérer les demandes administratives liées à la formation (boîte mail dédiée, suivi des sollicitations, réponses et orientations)
• Participer au recueil des besoins et à l’élaboration du plan
• Planifier et suivre les inscriptions, les convocations, les émargements et les clôtures de sessions
• Piloter les indicateurs qualitatifs et quantitatifs
• Assurer la conformité des actions et le relationnel avec les managers
• Assurer le reporting régulier de l’activité

Missions complémentaires selon le profil

• La création et la mise à jour de supports de formation
• La participation à l’animation de formations ou d’actions d’accompagnement
• La contribution aux projets formation en cours
• La participation à l’amélioration des processus et des outils de gestion de la formation
• La mutualisation des bonnes pratiques au sein de l’équipe

CE QUE VOUS POUVEZ ATTENDRE DE NOUS

Une alternance professionnalisante, avec une vraie montée en compétences

Un accompagnement de proximité au sein d’une équipe expérimentée

Une diversité de missions permettant de découvrir les enjeux de la formation

Un environnement de travail stimulant et collaboratif

Une intégration au sein de la communauté des alternants

Formation

Étudiant(e) en formation Bac +3 à Bac +5 (RH, formation, gestion, assistanat, ingénierie pédagogique ou équivalent)

Compétences et savoir-être

• Très bonne maîtrise du Pack Office, notamment Excel, Outlook et PowerPoint
• Sens de l’organisation, rigueur et fiabilité
• Capacité à gérer plusieurs demandes simultanément
• Aisance relationnelle et sens du service
• Autonomie, adaptabilité et esprit d’équipe
• Discrétion et respect de la confidentialité
• Une première expérience (stage ou alternance) dans un environnement administratif ou RH serait un plus

Contrat

Contrat : Apprentissage de 1 ou 2 ans, à pouvoir à compter de septembre 2026.

Lieu de travail

Lieu de travail : 75013 – PARIS (Possibilité de Télétravail)

Vous trouverez également chez nous

• L’Open Travail
• Tickets restaurants et/ou RIE
• CSE
• Mutuelle et Prévoyance
• Remboursement transport

Mots clés : #formation, #alternance, #plandedeveloppementdescompétences, #organisationapprenante

Conformément aux engagements pris par CNP Assurances Protection Sociale en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, le poste proposé est ouvert à tous.

Conformément aux engagements pris par CNP Assurances Protection Sociale en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, le poste proposé est ouvert à tous.

CNP Assurances Protection Sociale est un acteur majeur de la protection sociale en France issu du rapprochement d’une partie des activités de La Mutuelle Générale et de CNP Assurances depuis le 1er janvier 2025. Experts des solutions de protection santé et prévoyance et filiale du groupe CNP Assurances, nous proposons aux professionnels comme aux particuliers des solutions de protection sociale, ainsi que des services innovants à destination des entreprises et de leurs salariés. Avec 1,4 million de personnes protégées, 1 400 collaborateurs et 900 millions d’euros de chiffre d’affaires, nous sommes un acteur de référence sur le marché de la santé et de la prévoyance, au cœur des enjeux sociétaux et des préoccupations des clients.