Chargé(e) de Clientèle — Expérience & Ventes CDI

Hertz; Strasbourg; On-site; EUR 23,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle

Prévoyance

Tickets restaurant (11,35 €)

Réductions CSE

Uniforme fourni et frais de nettoyage

Remboursement transport 50% ou prime

Job summary

Hertz Strasbourg recrute un(e) conseiller(ère) client en agence pour assurer un premier et dernier contact de nos clients, avec un service irréprochable. En CDI à temps plein, vous accueillez, conseillez et accompagnez les clients, gérez les contrats et la facturation, et participez à la logistique et aux actions commerciales pour soutenir la performance de l’agence.

Vous parlez anglais au niveau B1 et vous possédez le permis B.

Qualifications

• Vous aimez le contact client et offrir un service irréprochable.
• Maîtrise de l’anglais souhaitée (niveau B1).
• Vous êtes organisé et curieux, avec un sens du service développé.

Responsibilities

• Accueillir, conseiller et accompagner nos clients en agence.
• Gérer les contrats, la facturation et garantir une restitution fluide.
• Participer à la logistique (préparation des véhicules, livraisons ponctuelles).
• Contribuer à la performance de l’agence avec des actions commerciales et un suivi rigoureux.

Skills

Relation client

Anglais B1

Organisation

Adaptabilité

Curiosité

Education

Bac +2 (BTS) ou Bachelor

Job description

Hertz Strasbourg recrute un(e) conseiller(ère) client en agence pour assurer un premier et dernier contact de nos clients, avec un service irréprochable. En CDI à temps plein, vous accueillez, conseillez et accompagnez les clients, gérez les contrats et la facturation, et participez à la logistique et aux actions commerciales pour soutenir la performance de l’agence.

Vous parlez anglais au niveau B1 et vous possédez le permis B.