Chargé(e) de Clientèle - Location et Service Pro

Hertz; Hauts-de-France; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13e mois + fixe 24245€ bruts/an

Mutuelle et prévoyance

Tickets restaurant

Remboursement transport 50% / Prime 16

Résumé du poste

Hertz recrute un chargé de clientèle en CDD à Beauvais. Vous accueillez les clients en agence, expliquez les conditions, et gérez les retours et la facturation. Vous assurez la logistique et le suivi des contrats, avec des primes et une rémunération attractive.

Profil recherché : sens du relationnel, travail en équipe, Anglais min B1, permis B et 3 ans de conduite; BTS/Bac+2 commerce requis. Avantages et formation assurés.

Qualifications

• Aimer le contact client et être doué d’un bon sens relationnel.
• Anglais minimum B1 et permis B requis.
• Formation BTS/Bac+2 ou équivalent commerce.

Responsabilités

• Accueillir les clients en agence, expliquer les conditions et tarifs.
• Gérer le retour de véhicule et la facturation, assurer le bon déroulement du déplacement.
• Gérer la logistique et la préparation des véhicules selon les prévisions, livraisons/reprises éventuelles.
• Suivre les contrats, contacter les clients et suivre les indicateurs de performance.

Connaissances

Contact client

Sens relationnel

Travail en équipe

Rigueur et organisation

Anglais (B1)

Permis B et 3 ans de conduite

Formation

BTS ou Bac+2, Bachelor commerce

Description du poste

Hertz recrute un chargé de clientèle en CDD à Beauvais. Vous accueillez les clients en agence, expliquez les conditions, et gérez les retours et la facturation. Vous assurez la logistique et le suivi des contrats, avec des primes et une rémunération attractive.

Profil recherché : sens du relationnel, travail en équipe, Anglais min B1, permis B et 3 ans de conduite; BTS/Bac+2 commerce requis. Avantages et formation assurés.