Chargé(e) de clientèle – Logement social & Gestion locative

Responsable de Secteur

Remilly-sur-Tille

Sur place

EUR 28 000 - 36 000

Plein temps

14 jours+

Générateur de candidature

Une candidature complète en une minute — un CV et une lettre de motivation personnalisés, prêts à envoyer.

Passez les filtres ATS

Résumé du poste

Union sociale pour l'habitat recherche un Chargé.e de clientèle (H/F) pour assurer la gestion commerciale, technique et relationnelle d’un portefeuille de logements en Bourgogne. Vous serez l’interlocuteur.trice dédié.e des locataires sur le terrain et serez en charge des dossiers CALEOL, des baux, des états des lieux et du suivi des travaux et solvabilités.

Vous avez une expérience en gestion locative et un bon sens relationnel. Des déplacements sont à prévoir et le poste est basé à Dijon.

Qualifications

Expérience souhaitée en gestion locative et relation clientèle dans le logement social.
Bon relationnel et forte orientation service client.
Bonne maîtrise des outils informatiques et gestion budgétaire.

Responsabilités

Assurer la commercialisation des logements et garantir la satisfaction des clients.
Constituer, vérifier et contrôler les dossiers en vue de leur présentation en CALEOL.
Éditer et faire signer les baux à la location.
Réaliser les états des lieux d’entrées et de sorties et effectuer les visites conseils.
Constituer et traiter les dossiers de solvabilité (aides au logement, Visale, prélèvements).
Répondre aux sollicitations des clients et coordonner avec les équipes internes.
Déterminer les travaux nécessaires et engager les dépenses; suivre les prestations et la facturation.
Effectuer une veille technique du patrimoine et gérer les sinistres sur place.