Chargé(e) de clientèle hôtelière - Vente et Conseil

Accor; Paris; In loco; EUR 32.000 - 42.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Rémunération sur 13 mois

Intéressement & participation Groupe

Navigo remboursé 75%

Bon Bocal restauration équipe

Carte Heartist tarifs préférentiels

Descrizione del lavoro

Pullman Paris Centre-Bercy est à la recherche d’un chargé(e) commercial(e) hôtelier pour répondre aux demandes clients et prospects, qualifier les besoins et proposer des solutions adaptées. Vous élaborerez des propositions, suivrez les devis et clôturerez les contrats en veillant à la satisfaction client.

CDI 39 heures/semaine, rémunération brute sur 13 mois, int�ressement et participation Groupe, Pass Navigo remboursé, et avantages Heartist. Poste à pourvoir ASAP.

Competenze

• Première expérience réussie dans une fonction commerciale dans le secteur hôtelier.
• Sens du service et excellent relationnel.
• Maîtrise des techniques de vente, de conseil et de négociation.
• Réactivité et capacité à gérer plusieurs demandes simultanément.
• Rigueur et attention aux détails.
• Bonne aisance rédactionnelle et téléphonique en français et en anglais.
• Aisance à travailler en équipe et à collaborer.
• À l'aise avec les outils informatiques, Delphi est un plus.

Mansioni

• Réceptionner et traiter les demandes commerciales entrantes jusqu'à la signature.
• Qualifier les besoins des clients et proposer des solutions personnalisées.
• Élaborer des propositions commerciales et des devis selon tarifs et disponibilités.
• Valoriser les prestations de l'hôtel et identifier les opportunités de ventes additionnelles.
• Assurer le suivi des devis et transformer les demandes en réservations confirmées.
• Formaliser les confirmations commerciales et les contrats.
• Suivre les dossiers clients de la demande initiale à leur transmission aux events.
• Veiller à la fiabilité et à la mise à jour des informations dans le CRM (Delphi).
• Participer aux visites clients et aux réunions de préparation.

Conoscenze

Commercial hôtelier

Relationnel client

Négociation

Anglais courant

Français courant

Strumenti

Delphi

Descrizione del lavoro

Pullman Paris Centre-Bercy est à la recherche d’un chargé(e) commercial(e) hôtelier pour répondre aux demandes clients et prospects, qualifier les besoins et proposer des solutions adaptées. Vous élaborerez des propositions, suivrez les devis et clôturerez les contrats en veillant à la satisfaction client.

CDI 39 heures/semaine, rémunération brute sur 13 mois, int�ressement et participation Groupe, Pass Navigo remboursé, et avantages Heartist. Poste à pourvoir ASAP.