Chargé(e) de clientèle entreprise — Relation & Développement

Lozerenouvellevie; France; On-site; EUR 20,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Restauration

Complémentaire santé

Job summary

Lozerenouvellevie recherche un Chargé de clientèle entreprise (H/F) pour un remplacement congé maternité. Vous serez le point de contact privilégié de notre clientèle, accueillerez le public et assurerez la prise de rendez-vous dédiés et le suivi des dossiers.

Vous animerez nos réseaux sociaux, fidéliserez les clients et veillerez à leur satisfaction. Contrat à durée déterminée de 6 mois, prise de poste mi-septembre, 35 h/semaine, avec accompagnement en binôme d’un mois.

Qualifications

• Expérience en relation client et vente B2B exigée.
• Maîtrise des outils CRM et bureautique.
• Bonne maîtrise du Français, orthographe et expression.
• Permis B indispensable pour déplacements.
• Capacité à gérer les devis et le suivi administratif.

Responsibilities

• Accueil et conseil client au bureau et prise de rendez-vous dédiés.
• Établir et suivre les devis, gérer le suivi administratif des dossiers.
• Animer et alimenter les réseaux sociaux pour valoriser les services.
• Fidéliser la clientèle et assurer la satisfaction.
• Période d’accompagnement en binôme d’un mois lors de l’entrée en poste.

Skills

Gestion CRM

Gestion portefeuille clients

Proposition commerciale

Qualité de service

Fidélisation clients

Gestion réclamations

Communication réseaux sociaux

Négociation conditions commerciales

Négociation contrat

Réseau professionnel

Rapport d'activité

Tools

CRM

Job description

Lozerenouvellevie recherche un Chargé de clientèle entreprise (H/F) pour un remplacement congé maternité. Vous serez le point de contact privilégié de notre clientèle, accueillerez le public et assurerez la prise de rendez-vous dédiés et le suivi des dossiers.

Vous animerez nos réseaux sociaux, fidéliserez les clients et veillerez à leur satisfaction. Contrat à durée déterminée de 6 mois, prise de poste mi-septembre, 35 h/semaine, avec accompagnement en binôme d’un mois.