Chargé(e) de clientèle — Débutants acceptés, formation assurée

VSF; Saint-Amand-Longpré; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

VSF recherche un chargé de clientèle pour développer et fidéliser un portefeuille clients, avec formation sur nos outils et nos process. Vous êtes rattaché au responsable du Service Client et assurez le suivi des commandes tout en promouvant nos services.

Idéalement, vous êtes organisé(e) et à l’aise avec l’informatique, avec un esprit d’entraide et une culture du service client. Poste en présentiel sur Saint-Amand-Longpré.

Qualifications

• Débutant accepté, formation assurée.
• Compétences en écoute et résolution de problèmes dans un environnement dynamique.

Responsabilités

• Écouter et conseiller nos clients.
• Informer sur les délais et l’état des commandes.
• Réaliser l’ensemble du processus de commande.
• Promouvoir le site web et l’ensemble des services dédiés à nos clients.

Connaissances

Portefeuille clients

Proposition commerciale

Fiscalité

Analyse besoins client

Description du poste

VSF recherche un chargé de clientèle pour développer et fidéliser un portefeuille clients, avec formation sur nos outils et nos process. Vous êtes rattaché au responsable du Service Client et assurez le suivi des commandes tout en promouvant nos services.

Idéalement, vous êtes organisé(e) et à l’aise avec l’informatique, avec un esprit d’entraide et une culture du service client. Poste en présentiel sur Saint-Amand-Longpré.