Chargé(e) de Clientèle Confirmé(e) — Proximité & Croissance

Arkea; Broons; Hybride; EUR 28 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation FIER

Prime d’intéressement et participation

Télétravail possible

35h/semaine sur 4,5 jours

7 semaines de congés payés

Tickets restaurants 10.50€

Chèques emploi service universels

Rabais sur produits/services bancaires

Mobilité douce: 75% transport

Résumé du poste

Crédit Mutuel de Bretagne recrute des Chargé(e)s de clientèle confirmé(e)s pour ses agences autour de Broons. Vous accompagnerez des particuliers avec un accompagnement personnalisé et développerez votre portefeuille client, tout en assurant la conformité et le conseil financier.

Formation initiale FIER de 13 jours; poste en 35h/semaine avec télétravail possible et primes attractives. Rejoignez une banque coopérative engagée localement.

Qualifications

• Bac+2 minimum exigé.
• Expérience d'au moins 5 ans auprès d'une clientèle de particuliers en agence bancaire.
• Aisance relationnelle et capacité à fidéliser la clientèle.
• Goût des défis commerciaux et polyvalence des tâches.

Responsabilités

• Accueillir les clients et prospects.
• Identifier et analyser les besoins pour accompagner dans les moments clés de vie (emploi, véhicule, immobilier, retraite).
• Développer le portefeuille d’environ 800 foyers.
• Accompagner les clients sur l’autonomie digitale.
• Évaluer les risques de la relation et respecter le cadre réglementaire.
• Participer activement à la vie de l’agence.

Connaissances

Relation client

Fidélisation client

Communication orale

Conseil bancaire

Formation

Bac+2 minimum

Description du poste

Crédit Mutuel de Bretagne recrute des Chargé(e)s de clientèle confirmé(e)s pour ses agences autour de Broons. Vous accompagnerez des particuliers avec un accompagnement personnalisé et développerez votre portefeuille client, tout en assurant la conformité et le conseil financier.

Formation initiale FIER de 13 jours; poste en 35h/semaine avec télétravail possible et primes attractives. Rejoignez une banque coopérative engagée localement.