Chargé(e) de Clientèle Bancaire — Télétravail Possible

SURAVENIR ASSURANCES; Brest; Sur place; EUR 28 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail

Tickets restaurant

Chèques emploi service universels

Tarifs préférentiels bancaires

Mobilité douce 75% prise en charge

Résumé du poste

Le Crédit Mutuel de Bretagne recrute des Chargé(e)s de clientèle confirmé(e)s près des particuliers pour ses agences à Brest. Vous accueillez les clients, analysez leurs besoins et développez un portefeuille d’environ 800 foyers, tout en les aidant dans leur autonomie digitale.

Formation initiale de 13 jours via le programme FIER, puis intégration et progression dans un cadre coopératif et mutualiste, avec des primes et des avantages. Télétravail possible et progression professionnelle assurée.

Qualifications

• Diplômé(e) d’un Bac+2 minimum.
• Expérience d'au moins 3 ans auprès d'une clientèle de particuliers en agence bancaire.
• Bonne aisance relationnelle en face à face et par téléphone.
• Intérêt pour les défis commerciaux et polyvalence dans les tâches.

Responsabilités

• Accueillir les clients et prospects.
• Identifier et analyser leurs besoins pour les accompagner dans les moments clés de leur vie.
• Développer votre portefeuille d’environ 800 foyers dans une démarche proactive.
• Accompagner vos clients sur l’autonomie digitale.
• Évaluer les risques de la relation client et respecter le cadre réglementaire.
• Participer activement à la vie de l’agence.

Connaissances

Relation client

Conseil bancaire

Prospection clients

Fidélisation

Formation

Bac+2 minimum

Description du poste

Le Crédit Mutuel de Bretagne recrute des Chargé(e)s de clientèle confirmé(e)s près des particuliers pour ses agences à Brest. Vous accueillez les clients, analysez leurs besoins et développez un portefeuille d’environ 800 foyers, tout en les aidant dans leur autonomie digitale.

Formation initiale de 13 jours via le programme FIER, puis intégration et progression dans un cadre coopératif et mutualiste, avec des primes et des avantages. Télétravail possible et progression professionnelle assurée.