Chargé(e) de clientèle confirmé(e) – Banque, Télétravail

SURAVENIR ASSURANCES

Lannion

Hybrid

EUR 28,000 - 34,000

Full time

12 days ago

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Benefits offered by this job

Salaire fixe annuel à partir de 31 000
Variable annuelle selon performance
Prime d’intéressement et participation
35h/semaine
7 semaines de congés payés
Télétravail possible
Tickets restaurant (10,50 €)
Aide mobilité – transports en commun
Avantages bancaires et services
Programme d’intégration et formation F

Job summary

Le Crédit Mutuel de Bretagne recherche des Chargé(e) de clientèle confirmé(e) auprès des particuliers pour ses agences de Lannion. Vous accompagnerez une clientèle dans les moments clés de leur vie et développerez votre portefeuille d’environ 800 foyers.

Une formation initiale de 13 jours est prévue via le programme FIER pour faciliter l’intégration et la prise en main de votre portefeuille. Conditions: salaire fixe annuel brut à partir de 31 000 €, variable annualisé selon la performance,

Qualifications

  • Aptitude à accueillir et fidéliser des clients particuliers.
  • Capacité à identifier les besoins et proposer des solutions adaptées.
  • Sens du service et de la relation client sur le long terme.

Responsibilities

  • Accueillir clients et prospects et comprendre leurs besoins.
  • Analyser les projets de vie (emploi, achat, logement) et proposer des solutions.
  • Développer un portefeuille d’environ 800 foyers et assurer la fidélisation.
  • Accompagner les clients sur l’autonomie digitale et les services en ligne.
  • Évaluer les risques et respecter le cadre réglementaire.
  • Participer activement à la vie de l’agence.

Skills

Relation client
Communication orale
Négociation

Education

Bac +2 minimum

Job description

Le Crédit Mutuel de Bretagne recherche des Chargé(e) de clientèle confirmé(e) auprès des particuliers pour ses agences de Lannion. Vous accompagnerez une clientèle dans les moments clés de leur vie et développerez votre portefeuille d’environ 800 foyers.

Une formation initiale de 13 jours est prévue via le programme FIER pour faciliter l’intégration et la prise en main de votre portefeuille. Conditions: salaire fixe annuel brut à partir de 31 000 €, variable annualisé selon la performance,

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