Chargé(e) de Clientèle Bancaire — Proximité & Défis

Crédit Mutuel de Bretagne; Rennes; On-site; EUR 28,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail possible

Tickets restaurants

Chèques emploi service universels

Avantages mobilité douce

Job summary

Crédit Mutuel de Bretagne recrute des Chargé(e)s de clientèle bancaire confirmé(e)s pour ses agences de Rennes et périphérie. Vous accueillez, conseillez et accompagnez les clients dans leurs projets (emploi, véhicule, immobilier, retraite) et développez un portefeuille d’environ 800 foyers.

Formation initiale 13 jours via le programme FIER; 35h/semaine sur 4,5 jours, tickets restaurants et avantages mobilité. Télétravail possible selon conditions.

Qualifications

• Diplômé(e) d’un Bac+2 minimum.
• Expérience réussie d’au moins 3 ans auprès d’une clientèle de particuliers en agence bancaire.
• Aisance à communiquer en face à face et par téléphone.

Responsibilities

• Accueillir les clients et prospects.
• Identifier et analyser leurs besoins pour les accompagner dans les moments clés de leur vie (emploi, achat, voiture, immobilier, retraite).
• Développer un portefeuille commercial d’environ 800 foyers en approche globale et proactive.
• Accompagner vos clients sur l’autonomie digitale.
• Évaluer les risques de la relation client et respecter le cadre réglementaire.
• Participer activement à la vie de l’agence.

Skills

Relation client

Communication

Négociation

Portefeuille client

Education

Bac+2 minimum

Job description

Crédit Mutuel de Bretagne recrute des Chargé(e)s de clientèle bancaire confirmé(e)s pour ses agences de Rennes et périphérie. Vous accueillez, conseillez et accompagnez les clients dans leurs projets (emploi, véhicule, immobilier, retraite) et développez un portefeuille d’environ 800 foyers.

Formation initiale 13 jours via le programme FIER; 35h/semaine sur 4,5 jours, tickets restaurants et avantages mobilité. Télétravail possible selon conditions.