Chargé(e) de Clientèle Bancaire — Développez votre portefeuille

Crédit Mutuel de Bretagne; Audierne; Sur place; EUR 28 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaire fixe annuel dès 31 000 €

Variable liée à la performance

Télétravail ponctuel possible

Tickets restaurant

Chèques emploi service universels

Mobilité douce – prise en charge part.

Résumé du poste

Crédit Mutuel de Bretagne cherche un Chargé de clientèle confirmé(e) auprès des particuliers pour son agence d'Audierne.

Vous accueillerez les clients et prospects, analyserez leurs besoins et développerez votre portefeuille dans une logique globale tout en veillant à la conformité et à la proactivité commerciale. Formation initiale de 13 jours (FIER) et télétravail possible, à Audierne.

Qualifications

• Diplômé(e) d’un Bac+2 minimum.
• Vous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 3 ans auprès d'une clientèle de particuliers en agence bancaire.
• Aisance à communiquer en face à face ou par téléphone pour fidéliser la clientèle.

Responsabilités

• Accueillir les clients et prospects.
• Analyser leurs besoins pour les accompagner (emploi, achat véhicule, immobilier, retraite).
• Développer votre portefeuille d’environ 800 foyers dans une démarche proactive.
• Accompagner vos clients sur l’autonomie digitale.
• Évaluer les risques et respecter le cadre réglementaire.
• Participer activement à la vie de l’agence.

Connaissances

Relationnel client

Écoute active

Vente-conseil

Formation

Bac+2

Description du poste

Crédit Mutuel de Bretagne cherche un Chargé de clientèle confirmé(e) auprès des particuliers pour son agence d'Audierne.

Vous accueillerez les clients et prospects, analyserez leurs besoins et développerez votre portefeuille dans une logique globale tout en veillant à la conformité et à la proactivité commerciale. Formation initiale de 13 jours (FIER) et télétravail possible, à Audierne.