Chargé(e) de Clientèle Bancaire - Accueil & Conseil Multicanal

Gojob; Poitiers; On-site; EUR 20,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération attractive

Acomptes instantanés

Épargne rémunérée

Job summary

Gojob recherche un Chargé de clientèle (H/F) à Poitiers pour accueillir les clients et identifier leurs besoins. Vous les orientez vers les interlocuteurs adéquats et participez activement à la promotion des services multicanaux.

Vous assurez les premières opérations bancaires et contribuez au développement commercial, tout en garantissant la satisfaction client et la gestion du SAV de premier niveau.

Qualifications

• Titulaire d'un baccalauréat avec une première expérience en relation client ou bancaire (minimum 6 mois).
• Bon relationnel et sens du service pour conseiller et vendre les produits.
• Maîtrise des usages numériques et des applications digitales.
• Disponibilité et professionnalisme pour travailler en équipe et atteindre les objectifs.

Responsibilities

• Accueillir et accompagner les clients dans la découverte des produits et services.
• Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés selon leurs besoins.
• Réaliser des opérations courantes liées aux produits et services et actions bancaires de premier niveau.
• Contribuer au développement commercial de l'agence et gérer le SAV de premier niveau.

Skills

Relation client

Commercial

Bancaire

Vente

Orientation résultats

Disponibilité

Amabilité

Rigueur

Adaptation

Usages numériques

Education

Baccalauréat

Tools

Automates bancaires

Applications digitales

Job description

Gojob recherche un Chargé de clientèle (H/F) à Poitiers pour accueillir les clients et identifier leurs besoins. Vous les orientez vers les interlocuteurs adéquats et participez activement à la promotion des services multicanaux.

Vous assurez les premières opérations bancaires et contribuez au développement commercial, tout en garantissant la satisfaction client et la gestion du SAV de premier niveau.