Chargé(e) de clientèle / ADV H/F

L'industrie recrute; Issoire; On-site; EUR 22,000 - 30,000; Full time

Job summary

Entreprise spécialisée recrutant des profils polyvalents en Auvergne-Rhône-Alpes, notamment autour dIssoire, recherche un collaborateur capable de gérer la relation client et l'administration des ventes. Vous serez impliqué dans le suivi des demandes clients, le traitement des commandes et des exercices d'archivage.

Ce poste mobilise aussi des missions d'appui administratif et de saisie comptable simple, avec une participation active à l'amélioration continue et au service client pour garantir

Responsibilities

• Développer la satisfaction des clients en assurant la gestion de la relation clients (réponses aux questions, suivi des actions en cours, etc.).
• Piloter l'administration des ventes : saisies des commandes et suivi.
• Participer à la démarche d'amélioration continue en remontant les besoins et attentes des clients.
• Apporter un soutien administratif au service à travers des missions d'archivage et de saisie comptable simple.

Job description

Les missions seront :

• Développer la satisfaction des clients en assurant la gestion de la relation clients (réponses aux questions, suivi des actions en cours, etc.).
• Piloter l'administration des ventes : saisies des commandes et suivi.
• Participer à la démarche d'amélioration continue en remontant les besoins et attentes des clients.
• Apporter un soutien administratif au service à travers des missions d'archivage et de saisie comptable simple.