Chargé(e) de Clientèle — Accueil & Vente Postale

PROMAN; Plœmeur; Sur place; EUR 14 000 - 20 000; Plein temps

Résumé du poste

PROMAN LORIENT recherche un Chargé de Clientèle H/F à Ploemeur pour accueillir et orienter les clients, présenter les services en bureau de Poste et traiter leurs demandes. Le poste implique la promotion des offres numériques et la vente de produits adaptés, avec une orientation service et satisfaction client.

Expérience en relation client souhaitée, Bac requis, et disponibilité pour un poste en intérim de 35h/semaine. Salaire horaire brut de 12,31 €. Poste à pourvoir rapidement.

Qualifications

• Expérience en relation client face à face souhaitée.
• Formation exigée par le poste (LA POSTE).
• Intérêt pour promouvoir les services et produits du groupe.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients en bureau de Poste.
• Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés selon leurs besoins.
• Traiter les demandes et réclamations clients et assurer leur suivi.
• Promouvoir les offres numériques et commercialiser les produits.
• Maintenir les bases de données et suivre les indicateurs de performance.
• Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes.

Connaissances

Relation client

Vente

Conseil client

Satisfaction client

Formation

Baccalauréat

Description du poste

PROMAN LORIENT recherche un Chargé de Clientèle H/F à Ploemeur pour accueillir et orienter les clients, présenter les services en bureau de Poste et traiter leurs demandes. Le poste implique la promotion des offres numériques et la vente de produits adaptés, avec une orientation service et satisfaction client.

Expérience en relation client souhaitée, Bac requis, et disponibilité pour un poste en intérim de 35h/semaine. Salaire horaire brut de 12,31 €. Poste à pourvoir rapidement.