Chargé(e) de Clientèle — Accompagnement & Vente

PROMAN; Montrichard Val de Cher; On-site; EUR 21,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Location de véhicule

Garde d'enfants

Logements proposés

Mutuelle santé

Formations professionnelles

Job summary

PROMAN MONTRICHARD recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le domaine commercial, un chargé clientèle (H/F). Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients : vous les accueillez, écoutez leurs besoins et les orientez vers les produits et services adaptés.

Vos missions incluent la promotion des offres (courrier, colis, services bancaires et téléphonie), le traitement des opérations courantes et le suivi des demandes.

Qualifications

• Sens du service client et excellent relationnel.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.
• Maîtrise des outils informatiques et des procédures internes.
• Expérience dans la relation client ou la vente appréciée.
• Formation commerciale, administrative.

Responsibilities

• Accueillir, écouter et orienter les clients selon leurs besoins.
• Promouvoir les produits et services: courrier, colis, bancaires, téléphonie, etc.
• Réaliser les opérations courantes : affranchissement, dépôt, retrait, vente de produits.
• Assurer le suivi des demandes et la résolution des éventuels litiges.
• Participer à la vie de l'agence et à l'atteinte des objectifs commerciaux

Skills

Service client

Relationnel

Esprit d'équipe

Maîtrise informatique

Education

Formation commerciale

Tools

MS Office

Job description

PROMAN MONTRICHARD recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le domaine commercial, un chargé clientèle (H/F). Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients : vous les accueillez, écoutez leurs besoins et les orientez vers les produits et services adaptés.

Vos missions incluent la promotion des offres (courrier, colis, services bancaires et téléphonie), le traitement des opérations courantes et le suivi des demandes.