Chargé(e) de clientèle — Accompagnement client énergie

Armatis-lc; Chasseneuil-du-Poitou; Hybrid; EUR 24.000 - 30.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Ticket restaurant

RTT

Mutuelle d'entreprise

Prise en charge partielle des frais de

transport

Zusammenfassung

Armatis-lc recrute des Chargé(e)s de clientèle en CDD ou CDI à Chasseneuil-du-Poitou. Vous écoutez les clients, analysez leur demande et les accompagnez vers la résolution, en restant clair et humain.

Aucune expérience nécessaire dans l’énergie ou la maintenance: une formation complète est fournie. Télétravail possible après montée en compétences, dans le cadre des critères d’éligibilité.

Qualifikationen

• Aucune expérience nécessaire dans le secteur; nous te formons à nos outils et activités.
• Formation complète assurée pour prendre rapidement ton poste.
• Télétravail possible après montée en compétences, selon critères d’éligibilité.
• Cadre de travail pensé pour ton équilibre et planning à l'avance.
• Tu rejoins une équipe dynamique avec accompagnement.

Aufgaben

• Tu écoutes et analyses sa demande pour bien comprendre sa situation.
• Tu apportes une réponse adaptée et l'accompagnes jusqu'à la résolution.
• Tu assures le suivi des dossiers lorsque nécessaire.
• Tu échanges avec les interlocuteurs pour faciliter la prise en charge.
• Tu expliques simplement des informations parfois techniques.

Jobbeschreibung

Armatis-lc recrute des Chargé(e)s de clientèle en CDD ou CDI à Chasseneuil-du-Poitou. Vous écoutez les clients, analysez leur demande et les accompagnez vers la résolution, en restant clair et humain.

Aucune expérience nécessaire dans l’énergie ou la maintenance: une formation complète est fournie. Télétravail possible après montée en compétences, dans le cadre des critères d’éligibilité.