Chargé(e) d’Hospitalité & Expérience Client

OPAL; Paris; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurant

Plan d’épargne

Participation aux bénéfices

Mobilité nationale et internationale

Job summary

OPAL recherche un Hospitality Officer à Paris pour assurer une réception personnalisée et être l’interface principale des occupants. Vous gérez les services hospitality (colis, badges) et assurez une présence sur site avec des déplacements et des périodes debout.

Vous piloterez les salles et contribuerez à l’animation via des événements. Le poste exige sens du service, excellente communication et adaptabilité dans un environnement anglophone; possibilité d’évolution au sein d’un groupe clair et

Qualifications

• Sens du service développé et attention à la qualité
• Excellentes qualités de communication et aisance relationnelle
• Curieux et engagé, capacité d’apprentissage et de progression
• À l’aise à l’oral comme à l’écrit, communication adaptée
• Bonnes capacités rédactionnelles dans un environnement anglophone

Responsibilities

• Assurer une réception physique sur mesure selon les procédures d’excellence
• Interface privilégiée des occupants et orientation vers les interlocuteurs concernés
• Gérer les services liés à l’hospitality : plis/colis, délivrance des badges
• Présence terrain régulière avec déplacements fréquents et postes debout prolongés
• Piloter et contrôler les salles de réunion
• Participer à l’animation du site par des actions événementielles

Skills

Sens du service

Qualités de communication

Anglais

Job description

OPAL recherche un Hospitality Officer à Paris pour assurer une réception personnalisée et être l’interface principale des occupants. Vous gérez les services hospitality (colis, badges) et assurez une présence sur site avec des déplacements et des périodes debout.

Vous piloterez les salles et contribuerez à l’animation via des événements. Le poste exige sens du service, excellente communication et adaptabilité dans un environnement anglophone; possibilité d’évolution au sein d’un groupe clair et