Chargé(e) d'Accueil & Planification — Atelier Auto

GROUPE PIMENT; Linas; Sur place; EUR 21 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

GROUPE PIMENT recherche un Réceptionnaire atelier H/F pour accueillir les clients à leur arrivée et assurer leur relation au sein de notre atelier dédié à l’industrie automobile. Vous établissez les ordres de réparation et planifiez les interventions en coordination avec les équipes techniques.

Vous assurez le suivi administratif des dossiers clients, veillez à la satisfaction et au respect des engagements de l’entreprise, et travaillez en étroite collaboration avec le responsable d’atelier.

Qualifications

• Les candidats doivent posséder des compétences en accueil et relation client.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller la clientèle lors de l’arrivée des véhicules.
• Établir les ordres de réparation et planifier les interventions.
• Assurer le suivi administratif des dossiers clients.
• Collaborer étroitement avec les équipes atelier et le responsable d’atelier pour garantir la fluidité des opérations.
• Veiller à la satisfaction client et au respect des engagements de l’entreprise.

Description du poste

GROUPE PIMENT recherche un Réceptionnaire atelier H/F pour accueillir les clients à leur arrivée et assurer leur relation au sein de notre atelier dédié à l’industrie automobile. Vous établissez les ordres de réparation et planifiez les interventions en coordination avec les équipes techniques.

Vous assurez le suivi administratif des dossiers clients, veillez à la satisfaction et au respect des engagements de l’entreprise, et travaillez en étroite collaboration avec le responsable d’atelier.