Chargé(e) Commerciale Technique et Coordination

INTERIM NATION SA; Altkirch; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

INTERIM NATION SA recherche un chargé de relation client pour accompagner les équipes commerciales et techniques. Vous assurerez l'accueil téléphonique, l’établissement des devis et le suivi administratif des demandes client, tout en coordonnant les échanges entre clients, commerciaux et services techniques.

Vous gérerez les commandes, les délais et la facturation, et contribuerez à la tenue à jour des bases de données clients et des tableaux de suivi.

Qualifications

• Aptitudes relationnelles et sens du service client.
• Capacités d’organisation et de suivi administratif.
• Bonnes compétences en rédaction et établissement de documents commerciaux.

Responsabilités

• Assurer l'accueil téléphonique et le suivi des demandes clients.
• Établir les devis, offres commerciales et documents administratifs.
• Suivre les commandes, les délais de livraison et la facturation.
• Coordonner les échanges entre les clients, les commerciaux et les services techniques.
• Mettre à jour les bases de données clients et les tableaux de suivi.
• Participer au traitement des appels d'offres et à la gestion documentaire technique.
• Garantir un service client de qualité et contribuer à la fidélisation de la clientèle.

Description du poste

INTERIM NATION SA recherche un chargé de relation client pour accompagner les équipes commerciales et techniques. Vous assurerez l'accueil téléphonique, l’établissement des devis et le suivi administratif des demandes client, tout en coordonnant les échanges entre clients, commerciaux et services techniques.

Vous gérerez les commandes, les délais et la facturation, et contribuerez à la tenue à jour des bases de données clients et des tableaux de suivi.