Chargé(e) Clientèle & Admin – Service & Vente

Aeropyrenees; Chabeuil; Sur place; EUR 30 000 - 31 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets Restaurant

Mutuelle d'entreprise

Prime de panier

Résumé du poste

A Aeropyrenees, basé à Valence, le Chargé de clientèle et assistant administratif assure l'accueil et l'accompagnement des client-es, répond aux demandes et gère le suivi administratif des dossiers. Le poste est à temps plein, sur site, avec des tâches liées à la facturation, l'inscription et la coordination entre services.

Le candidat idéal possède un Bac+2 en gestion/administration, une expérience client et une bonne maîtrise des outils bureautiques.

Qualifications

• Formation Bac à Bac+2 en gestion, administration, commerce ou équivalent.
• Expérience en relation client et support commercial.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques et du suivi administratif.

Responsabilités

• Répondre aux e-mails et appels des client-es et assurer une expérience client de qualité.
• Suivre les dossiers administratifs (inscriptions, facturation, archivage, CRM).
• Préparer les documents d'inscription et coordonner avec les équipes internes.
• Participer au planning commercial et à la vente/fidélisation des client-es.

Connaissances

Relation client

Aptitude commerciale

Organisation

Communication écrite/orale

Autonomie

Anglais (atout)

CRM Avion

Formation

Bac+2 en gestion/administration/commerce

Outils

Suite Office

Description du poste

A Aeropyrenees, basé à Valence, le Chargé de clientèle et assistant administratif assure l'accueil et l'accompagnement des client-es, répond aux demandes et gère le suivi administratif des dossiers. Le poste est à temps plein, sur site, avec des tâches liées à la facturation, l'inscription et la coordination entre services.

Le candidat idéal possède un Bac+2 en gestion/administration, une expérience client et une bonne maîtrise des outils bureautiques.