Chargé(e) ADV et Service Clients — Commandes & Prévisions

Randstad

Saint-Marcellin

Sur place

EUR 26 000 - 32 000

Plein temps

Il y a 2 jours

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Résumé du poste

Randstad recherche un(e) Assistant(e) ADV / Chargé(e) de Service Clients pour piloter un portefeuille clients et assurer la saisie des commandes dans l’ERP. Vous vérifierez les contrats, suivrez les prévisions et les livraisons, et assurerez un niveau de service élevé.

La fonction nécessite une première expérience en ADV, une maîtrise des outils bureautiques et de l’ERP (LXP serait un plus), ainsi qu’un bon niveau d’anglais professionnel. 36h15 par semaine sur 4,5 jours, avec avantages sociaux.

Qualifications

Formation : Bac +2 (MCO, NDRC, Tech de Co, GEA ou équivalent).
Expérience : Première expérience réussie sur un poste ADV ou assistanat commercial.
Compétences : Maîtrise des outils bureautiques et pratique d'un ERP (la connaissance de LXP est un plus).
Bon niveau d'anglais professionnel requis.

Responsabilités

Saisie et enregistrement des commandes dans l'ERP (LXP).
Vérification des prix, marges, conditions et délais de livraison; résolution des anomalies.
Enregistrement des prévisions clients et suivi de la vie des articles; information des services internes.
Actualisation des tarifs dans l'ERP et analyse des données de chiffre d'affaires de votre portefeuille.
Participation aux réunions de revue de projets pour les commandes sur-mesure.