Assistant ADV — Commandes, ERP & Relation Client

RANDSTAD FRANCE; Crépy-en-Valois; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Résumé du poste

RANDSTAD FRANCE recherche un(e) assistant(e) ADV (H/F) pour renforcer l'équipe commerciale et administrer les ventes. Vous identifierez les demandes clients, saisirez les commandes et suivrez les livraisons via ERP et EDI, tout en gérant les litiges et la facturation avec autonomie.

Profil Bac+2 commercial avec 2 ans d'expérience, maîtrise des Incoterms, ERP, Excel/Word et restitution des reportings. Poste sur site avec mutuelle et horaires fixes.

Qualifications

• Technniques de l administration des ventes.
• Connaissance des Incoterms et du système de facturation des frais de transport et de douane.
• Maîtrise de l ERP (module dédié) et de l EDI.
• Maîtrise des outils Excel, Word et messagerie.

Responsabilités

• Identifier et vérifier la demande client et la saisir dans l ERP ou la transmettre aux services ADV.
• Suivre la commande client et respecter la gestion logistique (quantité et délai).
• Gérer la reliquat et informer le client selon le maintien ou annulation.
• Effectuer en autonomie la facturation des clients.
• Analyser les litiges liés aux livraisons et les transmettre aux services concernés.

Connaissances

Administration des ventes

Incoterms

ERP

Excel/Word et messagerie

Formation

BAC+2

Outils

ERP (module dédié)

EDI

Excel

Word

Messagerie

Description du poste

RANDSTAD FRANCE recherche un(e) assistant(e) ADV (H/F) pour renforcer l'équipe commerciale et administrer les ventes. Vous identifierez les demandes clients, saisirez les commandes et suivrez les livraisons via ERP et EDI, tout en gérant les litiges et la facturation avec autonomie.

Profil Bac+2 commercial avec 2 ans d'expérience, maîtrise des Incoterms, ERP, Excel/Word et restitution des reportings. Poste sur site avec mutuelle et horaires fixes.