Chargé(e) ADV et planification des consultants formation (H/F)

ALARA GROUP; Entzheim; Sur place; EUR 23 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Intéressement / participation

Comité d'entreprise

Abonnement transports 50% / vélo

Programme d’intégration

Résumé du poste

ALARA GROUP, via sa filiale Alara Expertise, recherche un Chargé(e) ADV et planification des consultants formation (H/F) en CDI. Vous serez l’interface entre le commercial, la facturation et la planification, et piloterez l’administration des commandes et le planning des consultants.

Vous saisissez les commandes, suivez les inscriptions et mettez à jour les contrats. Le poste demande rigueur, sens du service et organisation pour assurer la satisfaction client et le bon fonctionnement des

Qualifications

• Saisie des commandes, traitement des inscriptions, mise à jour des contrats, suivi des données clients et reporting du chiffre d'affaires.
• Organisation et suivi du planning des consultants/intervenants, gestion de leurs éléments administratifs (heures, frais) et mise à jour de fichiers.
• Coordination fluide entre le commercial, la facturation et la planification, ainsi que la gestion du standard téléphonique.

Responsabilités

• Rattaché(e) au Directeur Technique & Scientifique, tu es le chef d'orchestre de la gestion administrative des commandes et de l'organisation des formations.
• Planification & coordination: Organisation et suivi du planning des consultants/intervenants, gestion de leurs éléments administratifs et mise à jour de fichiers.
• Interface & accueil: Coordination entre le commercial, la facturation et la planification, et gestion du standard téléphonique.

Connaissances

Suivi des commandes

Facturation

Devis

Rigueur et précision

Réactivité

Organisation du travail

Formation

Employé non qualifié

Description du poste

Chargé(e) ADV et planification des consultants formation (H/F)

Chargé(e) ADV et planification des consultants formation (H/F) 67 - ENTZHEIM

Offre n° 213DNHH
Chargé(e) ADV et planification des consultants formation (H/F)

Pourquoi nous rejoindre ?Rejoindre notre groupe, c'est participer à une aventure humaine et technologique passionnante : accompagner le développement de nos activités tout en garantissant une expérience client et consultant irréprochable !Chez nous, rigueur rime avec bonne humeur ! Tu intégreras une équipe à taille humaine, dynamique, accessible et bienveillante, où le travail d'équipe, l'esprit d'entraide et la bonne ambiance sont au centre du quotidien.Ce que nous t'offrons :- Un rôle clé au cœur de notre marque Alara Expertise : Au sein de notre filiale dédiée au conseil, à l'expertise et à la formation, tu occupes un poste central et polyvalent avec des défis stimulants au quotidien.- Le package : tickets resto, prime d'intéressement, comité d'entreprise, 50% de l'abonnement aux transports en commun et/ou location de vélo pour le trajet domicile-siège...- Un programme d'intégration complet : Pour une prise de poste réussie et une vraie politique de développement des compétences.- Une ambiance unique reconnue par nos collaborateurs : Entraide, management horizontal, transparence, événements d'équipe. et bien d'autres éléments nous valent la note de 4/5 sur Glassdoor !Tes principales missions :- Rattaché(e) au Directeur Technique & Scientifique, tu es le chef d'orchestre de la gestion administrative des commandes et de l'organisation des formations :- Administration des Ventes : Saisie des commandes, traitement des inscriptions, mise à jour des contrats, suivi des données clients et reporting du chiffre d'affaires.- Planification & coordination : Organisation et suivi du planning des consultants/intervenants, gestion de leurs éléments administratifs (heures, frais) et mise à jour de fichiers.- Interface & accueil : Coordination fluide entre le commercial, la facturation et la planification, ainsi que la gestion du standard téléphonique.Ta fierté si tu réussis avec nous ?Tu deviens le pilier de l'activité formation, garantissant à la fois la satisfaction de nos clients, la sérénité de nos consultants sur le terrain et la fluidité de nos processus internes !

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 25000.0 Euros sur 12.0 mois
• Intéressement / participation
• Titres restaurant / Prime de panier
• Complémentaire santé

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Etablir un devis
• Vérifier les conditions de réalisation d'une commande

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve de réactivité
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux

Employeur

20 à 49 salariés

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