Assistant-e de formation - Relation commerciale (H/F)

HC Expertises et formation; Toulouse; Sur place; EUR 30 000 - 35 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Carte restaurant

Résumé du poste

HC Expertises et formation, basé à Toulouse, recherche un(e) Assistant-e de formation orienté(e) relation commerciale. Vous portez l'offre du cabinet auprès des agents et prospects et assurez le déploiement commercial et l'administration des sessions.

Vous prospectez, présentez et vendez les programmes, tout en gérant les aspects logistiques et relationnels, et garantissez un service de qualité jusqu’à la signature. CDI à temps plein, rémunération 30–35 K€ brut/an.

Qualifications

• Bac +2 à Bac +3 Commerce, développement commercial ou management commercial.
• Première expérience réussie en prospection ou en relation client souhaitée.
• Compétences commerciales: prospection téléphonique et digitale, social selling sur LinkedIn, proposition commerciale, CRM.
• Maîtrise du Pack Office et facilité avec les outils informatiques.

Responsabilités

• Déployer l'offre de formation commercialement et gérer les sessions vendues.
• Prospecter et développer le portefeuille clients (prospection téléphonique, multicanale).
• Présenter et vendre l'offre de formation et les dispositifs de financement mobilisables.
• Animer et fidéliser la relation avec les agents; suivi post-formation et satisfaction.
• Contribuer au pilotage de l'activité commerciale (KPI: appels, rendez-vous, propositions).

Description du poste

Offre n° 214GHWW
Assistant-e de formation - Relation commerciale (H/F)

Nous recherchons un-e assistant-e de formation orienté-e relation commerciale, dynamique, organisé-e et doté-e d'un vrai goût du contact, qui souhaite s'investir dans une équipe engagée et bienveillante.Chez HC Expertises et formation, vous êtes le moteur du développement de notre offre de formation. En lien direct avec la Direction et en binôme avec l'Assistant-e de formation, vous portez l'offre du cabinet auprès des agents et des prospects, et vous accompagnez chaque session jusqu'à sa réalisation.Votre rôle au sein de l'équipeEn tant qu'assistant-e de formation - relation commerciale, vous assurez le déploiement commercial de l'offre de formation du cabinet ainsi que la gestion administrative des sessions vendues.- Vous prospectez et développez le portefeuille : vous construisez et qualifiez vos fichiers de prospection, menez une prospection téléphonique quotidienne (prise de contact, découverte du besoin, prise de rendez‑vous) et déployez une approche multicanale (approche personnalisée, social selling, relance, e‑mailing, événements).- Vous présentez et vendez l'offre de formation : vous valorisez nos programmes ainsi que les dispositifs de financement mobilisables, élaborez et défendez les propositions commerciales et assurez les relances jusqu'à la signature.- Vous animez et fidélisez la relation agents : suivi post‑formation, mesure de la satisfaction, identification des besoins récurrents et proposition de nouvelles actions.- Vous contribuez au pilotage de l'activité commerciale : vous suivez vos indicateurs (appels, rendez‑vous, propositions émises, taux de transformation), rendez compte à la Direction lors d'un point hebdomadaire et faites évoluer les argumentaires, supports et trames d'appel.- Vous assurez la gestion administrative des sessions conjointement avec l'assistante formation : planification et logistique, établissement des documents de formation, coordination des acteurs, facturation des participants et suivi des règlements.- Vous garantissez la qualité : vous recueillez et analysez les évaluations de formation et classez les dossiers dans le respect des exigences Qualiopi.Profil recherché (vous vous reconnaissez ?)Bac +2 à Bac +3 : Commerce, développement commercial ou management commercial. Liste non exhaustive : le poste est également ouvert à tout profil justifiant d'une première expérience réussie en prospection ou en relation client.Compétences commerciales : prospection téléphonique (trame d'appel, découverte du besoin, traitement des objections), prospection digitale et social selling sur LinkedIn, élaboration de propositions commerciales, relance et conclusion, tenue d'un CRM ou d'un fichier de suivi commercial.Compétences administratives et outils : pilotage d'une session de formation de bout en bout, rédaction professionnelle, maîtrise du Pack Office, aisance avec les outils.Posture et anticipation : proactif-ve, vous identifiez les points de vigilance et alertez la Direction au bon moment.Français courant, parfaite expression orale et écrite exigée.Ce que l'on vous offreCDI à temps plein, à Toulouse (en centre-ville, dans des locaux agréables).Rémunération : entre 30 et 35 K€ brut/an selon profil et expérience.Carte restaurant (Swile).Une équipe soudée.Un environnement de travail stimulant, engagé, où l'humain est au cœur des missions.Le process ?Simple et humain :Analyse de votre candidature par notre équipe RH.Entretien RH.Entretien avec la Direction.Questionnaire de personnalité débriefé.Retour à tous les candidats rencontrés.Intégration personnalisée à votre arrivée.Début souhaité : 1er décembre 2026Envie de mettre votre énergie commerciale au service d'une offre de formation utile, portée par une structure engagée auprès des victimes d'accidents ?

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 30000.0 Euros à 35000.0 Euros
• Titres restaurant / Prime de panier

Profil souhaité

Expérience

• 12 Mois Cette expérience est indispensable

Savoir-être professionnels

• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Etre force de proposition

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

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