Chargé de Service Client & Coordination Logistique

Reseau Talents; Saint-Ouen-l'Aumône; On-site; EUR 38,000 - 42,000; Full time

Job summary

Reseau Talents en Île-de-France propose un poste en administration des ventes et coordination de commandes dans un contexte industriel. Vous pilotez la relation client et le suivi des commandes, et coordonnez les approvisionnements pour assurer des livraisons conformes et respect des délais.

Une expérience en service client ou coordination de commandes est demandée, avec maîtrise d’Excel et anglais souhaité, autonomie et sens du service.

Qualifications

• Expérience en service client, administration des ventes ou coordination de commandes.
• Idéalement dans un environnement industriel.
• Connaissances en approvisionnement, logistique et pilotage de la performance.
• Maîtrise d’Excel et outils de suivi des indicateurs.

Responsibilities

• Piloter la relation client et assurer le suivi commercial (devis, offres, commandes).
• Gérer les commandes et coordonner les flux, vérifier prix et délais.
• Gérer les réclamations et contribuer à l’amélioration continue (actions correctives, reporting).

Skills

Gestion des commandes

Relation client

Planification des approvisionnements

Logistique

Excel avancé

Anglais courant

Tools

ERP

Job description

Reseau Talents en Île-de-France propose un poste en administration des ventes et coordination de commandes dans un contexte industriel. Vous pilotez la relation client et le suivi des commandes, et coordonnez les approvisionnements pour assurer des livraisons conformes et respect des délais.

Une expérience en service client ou coordination de commandes est demandée, avec maîtrise d’Excel et anglais souhaité, autonomie et sens du service.